coda-bianca
Andrea

1 recensione

Nuovo utente
20 Luglio 2022
star 1.2 Pessimo
20 Luglio 2022
Articolo errato, non rispondono e non rimborsano

Verificata

Ho ordinato una macchina da caffè di colore verde, colore di cui avevo bisogno, mi viene recapitata una macchina di un altro colore, a sorpresa, avrei preferito, quanto meno essere avvertito via mail (le mail sono gratuite). Scrivo al numero di assistenza clienti, e mi viene risposto che “spediscono secondo la disponibilità di colore”. Benissimo, ma io ho ordinato la macchia verde perché cercavo quel colore e perché sul vostro sito, nella descrizione era specificato che era di colore verde. Detto questo, procedo con il reso del prodotto, e loro rispondono che “non possono accettare il reso” se

Verificata

  • 2.0 Chiarezza sito web
  • 1.0 Valutazione prodotto/servizio
  • 1.0 Servizio di pagamento
  • 1.0 Consegna/reso
  • 1.0 Assistenza clienti
  • 1.0 Lo consiglieresti a qualcuno

Sei bigeshop.it e vuoi rispondere? Clicca qui

Ti è stata utile?
Come funziona eShoppingAdvisor?

Con il nostro portale aiutiamo chi, come te, effettua i suoi acquisti online, a scrivere recensioni di qualità e a trovare e-commerce sempre più sicuri, efficienti ed affidabili.
La tua valutazione contribuirà alla formazione del rating medio del negozio online e quindi alla sua reputazione così da orientare meglio gli acquisti di altri utenti come te.

Il tuo contributo è prezioso per il web!
Sii volpe, scrivi la tua recensione!

Scrivi una recensione