tuttoled.it

Ho acquistato una lampada di emergenza pagandola il doppio del prezzo di mercato, peccato che fossero solo da sito, una volta ricevuta ho riscontrato un valore diverso da quello pubblicato e che tra l'altro era riportato anche in fattura. Quando ho contestato e chiesto il cambio, al di là dei tempi di risposta, mi è stato detto che non cambiava nulla, anzi, sarebbe stata più luminosa. E comunque se volevo potevo recarmi a San Giuseppe Vesuviano a cambiarla. 1: Se la voglio luminosa o no sono affari miei. 2: Se volevo andare a SGV non acquistavo online pagando una spedizione. Disonesti e basta!

Ho acquistato 2 plafoniere led dal sito tuttoled.it ed è stata una pessima esperienza. Sono arrivate con spedizioni diverse dopo più di 10gg ed il corriere entrambe le volte ha lasciato i pacchi senza permettermi di firmare con riserva. La seconda plafoniera è arrivata palesemente danneggiata. Ho segnalato tutto al negozio tramite mail il quale mi ha detto di controllare e di riferirgli, motivo per cui non ho richiamato il corriere. Non solo la plafoniera era danneggiata ma il negozio in modo assolutamente non professionale mi ha rimbalzato tra vari operatori per 2 settimane dandomi informazioni ogni volta diverse fino a rifiutare il cambio merce dopo avermi detto appena il giorno prima che avrei ricevuto un oggetto nuovo anche senza restituzione di quello danneggiato visto che il reso sarebbe costato di più. Ho riscontrato bassissima qualità dei prodotti ma soprattutto imballaggi assolutamente inadeguati e servizio clienti risibile.