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Scrivi recensioneLeggi le opinioni, i suggerimenti e le esperienze di acquisto dei clienti. Il sito è stato valutato 1.4 stelle, e ha ottenuto 16 recensioni di cui il 43.8% verificate.
20 recensioni
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Si pagano commissioni inutili
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Indecente, ho acquistato di due biglietti per un concerto di Bruce Springsteen per il regalo di Natale alla mia compagna, appena terminata la procedura di acquisto, vista la cifra considerevole (più di mille euro), ho pensato di attivare l'assicurazione che in un primo momento mi era sembrata troppo costosa. La risposta dell'assistenza clienti è che non è più possibile fare nulla ne attivare l'assicurazione ne tantomeno annullare l'acquisto per ripetere la procedura, nonostante manchino più di sei mesi all'evento. In poche parole la risposta è ormai ti abbiamo ******* ora ti arrangi
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Acquisto due biglietti per rappresentazione teatrale, mi vengono assegnati due posti non scelti da me. Dall'assistenza clienti mi dicono che non posso rigestire l'assegnazione, dunque il cliente non è tutelato dagli errori della loro stessa piattaforma.
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Esperienza orribile e ****** legalizzata, non comprerò mai più biglietti da loro
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Ho acquistato regolarmente un biglietto per un concerto, mi hanno inviato la fattura ma MAI la mail di conferma che mi permette di ritirarlo alle casse. NONOSTANTE mail, pec e telefonate non ho ricevuto il mio biglietto. Ho dato una stella perché zero stelle non è previsto, come mai?
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Pessimo Pessimo. Impossibilitato per motivi familiari ad assistere al concerto di stasera ed avendo acquistato la "polizza sicura" non mi é possibile avere un rimborso. Quindi 7 euro buttati piu i 130 del concerto. Mai piu effettueró acquisto da ticketone. Bel modo di intascarsi soldi in maniera disonesta
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Mio figlio ha comprato 2 biglietti per un evento che è stato rinviato causa covid, per richiedere il rimborso sul loro sito mi si blocca l'applicazione. Se provo a telefonare mi tengono in attesa per un po' al costo di 1€ sul fisso e 1,5 € su cellulare. Quando infine sono riuscito a completare la procedura di rimborso mi dice che non si può rimborsare, senza dare alcuna spiegazione. Credo che sia un diritto del consumatore sapere perché non è possibile ottenere il rimborso. Almeno una azienda seria (è una SPA) dovrebbe dare certe informazioni.
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Dopo 8 minuti di attesa al telefono mi hanno fatto cadere la linea e mi sono ritrovata 9,67 euro di addebito in bolletta senza risultato. Servizio pessimo.
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Attenzione. Numero della domanda 4867565 | CODICE ORDINE 1192818331 | Modulo di contatto Ho acquistato una prenotazione per visitare La Reggia di Caserta il 20/04/2022 alle 21:35 e mi hanno venduto un biglietto per lo stesso giorno 20/04/2022 alle 8:35 del mattino ... MI HANNO VENDUTO UN BIGLIETTO SCADUTO piu di 12 ore dalla data. IL SISTEMA TICKETONE HA DIFETTI... L'AZIENDA TIKETONE NON RISPONDE...SONO ANCORA ASPETTANO MI HANNO VENDUTO UN BIGLIETTO SCADUTO piu di 12 ore dalla data. IL SISTEMA TICKETONE HA DIFETTI... L'AZIENDA TIKETONE NON RISPONDE...SONO ANCORA ASPETTANO
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Non ti permettono di cambiare nominativo del biglietto, quindi se acquisti due biglietti entra una sola persona e gli altri biglietti vanno buttati...ecco come ti fregano questi **********
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