Sendabox

ho un serio problema con una spedizione ma il servizio clienti ancora non mi ha risposto, molto difficile comunicare con loro , non c'e' nemmeno un numero di telefono per chiedere informazioni, pessiam esperienza non lo consigllio

Purtroppo negli ultimi mesi l'assistenza è diventata pari a 0. Se c'è qualche problema, fate prima a rassegnarvi.

Ho spedito un pacco verso il Regno Unito a fine febbraio, pagando anche l'assicurazione. Il pacco è stato smarrito e ho subito segnalato il problema a Sendabox. Tuttavia, non ho ricevuto alcuna risposta. Mi sono visto costretto ad aprire personalmente un reclamo con UPS, che dopo un'indagine ha confermato che non poteva trovare il pacco e avrebbero proceduto con il rimborso. Tuttavia le comunicazioni riguardanti il rimborso erano con Sendabox. Ho provato a contattare ancora Sendabox tramite il form sul loro sito web e tramite email, ma senza risposta. Dopo innumerevoli ricerche sul web trovo

Spedisco con imballi specifici per evitare danneggiamenti. Nell'ultima spedizione il corriere rompe 4 bottiglie. Sendabox come tramite mi gira la seguente risposta :"siamo spiacenti, il corriere ha rilevato un danno da confezionamento inadeguato. In questi casi non è previsto alcun tipo di rimborso". Avete capito bene... il corriere mente spudoratamente e Sendabox abbocca senza dare nessun credito ad un suo cliente che invece andrebbe tutelato contro un evidente sopruso. E' penoso assistere ad una logica di discredito dei propri clienti (ex) che però smaschera la vera natura di questa Azienda.

Servio pessimo e assistenza clienti ancora peggio. Ho effettuato una spedizione con loro a metà dicembre e dopo aver smarrito il mio pacco hanno smesso di rispondere alle email.

Servizio di prenotazione ritiro, ma non rispettato. Se prenoto un ritiro e'perche' ho bisogno che avvenga in una certa data. contatto il sevizio, non una parola di scusa. il ritiro avviene il giorno dopo, (forse)

Pessima esperienza. Arrivata richiesta di quasi 22 euro tramite società di recupero crediti per una fattura che definirei fantasma in quanto tutt'altro che trasparente non essendovi traccia nella pagina del mio account personale, senza ancun riferimento ad alcuna delle spedizioni che ho pagato e pure oltretutto non reclamabile on line quanto il numero indicato non è riconosciuto... Non rispondono neppure alla email di richiesta chiarimenti nè al telefono che ho trovato sulla lettera di sollecito. Ecco. Se qualcosa va storto, si perdono con gli interessi tutti i vantaggi tariffari: per 3/4 euro

Azienda indecente, pacchi mai ritirati dai corrieri e alla richiesta del rimborso non rispondono alle email, dicono di voler rimborsare tramite crediti cosi da avere sempre loro i soldi spesi. I peggiori del campo state alla larga, ci sono Aziende molto piu efficienti.

una sola stelletta di valutazione si dà a chi offre un servizio pessimo, quindi è troppo per chi propina un servizio inesistente ma facendoselo pagare. comunque errore di chi , inesperto in fatto di fiuto da ******, si affida ad aziende che non contemplano un recapito telefonico nè si esprimono in materia di accettazione di reclami e di richiesta di rimborsi. lavoratori, chi fa in modo che non possiate contattarli è perchè sa che li contatterete sicuramente per lamentarvi del loro pessimo lavoro.anzi ,inesistente ma pagato servizio.

Pacco spedito in Olanda e nessuna notizia da oltre un mese. Assistenza inesistente e nessuna possibilità di comunicare con qualcuno. Pessimo servizio per pochissimo risparmio... sconsigliato!