packlink.it

Spedisco un pacco tramite Packlink, servizio in collaborazione con ebay, , l’altezza del pacco 7 cm provati, ho la foto, dopo 15 giorni mi addebitano 2,70 addicendo un’altezza di 64 cm in più, c’è una sostanziale differenza!! il servizio clienti risponde che è l’amministrazione o non capisce o non ci arriva… come diavolo fai a contestare, senza prove, una simile differenza? O è un computer limitato o un umano altrettanto!

Pacco spedito e assicurato con packlink tramite la piattaforma Ebay. Danni al pacco, rifiutano di pagare sia i danni da spedizione che l'assicurazione stessa con la motivazione: Merce pericolosa, ho spedito una radio usata. Mi hanno liquidato in meno di 7 ore dalla segnalazione e richiesta di rimborso! Vuoi fare ricorso? si trovano in Spagna, contatti Ebay e magicamente come ponzio pilato si lavano le mani. nonostante i reclami non rispondono! NON CADETE NEL MIO STESSO ERRORE, EVITATELI!!!!!!!!!

I prezzi e i servizii sono ottimi all'inizio MA SE IL VOSTRO PACCO SARA' 100 grammi superiore al dichiarato vi arriveranno dopo un mese addebiti minimo di 3 euro presi AUTOMATICAMENTE DAL VOSTRO CONTO CORRENTE diventando così PREZZO E SERVIZIO CARISSIMO FUORI MERCATO!!!UN'INGANNO STUDIATO BENISSIMO......

Assolutamente pessimi nella gestione delle problematiche del cliente. Dopo aver pagato una spedizione internazionale, non solo non la portano a termine, ma riaddebitano anche le spese per la restituzione al mittente. Dalle mie parti si chiama *****.

Prenoto la spedizione di un pacco dall'Italia alla Francia con consegna in 4giorni. Naturalmente non arriva, il codice non esiste ed il corriere non sa che fine ha fatto il pacco. 14 telefonate dopo scopo che "forse" è ancora in Italia....

Clausole vessatorie e nessun supporto Ho spedito spesso con loro e non ho mai avuto problemi, tranne qualche ritardo e una volta un addebito per volume non corrispondente. Sono certa di aver misurato correttamente, ma non posso dimostrarlo, quindi pazienza. Ma l'ultima spedizione è stata un incubo. Hanno distrutto il pacco al punto da dover reimballare la merce per rendermela, con tanto di protocollo di danneggiamento, ma si rifiutano di aprire pratica assicurativa per imballaggio insufficiente. Ho fatto Overboxing, protetto con polistirolo e seguito le linee guida del sito, ma dicono che no

Pessima esperienza! Spedizione Treviso-Milano data in consegna in 2 giorni, viene inizialmente smarrita, poi non recapitata al destinatario, e rientra reso al mittente dopo 33 giorni confezione di Natale completamente disintegrata. Chiediamo il rimborso poichè assicurata ma respingono la richiesta in quanto alimentari non coperti da assicurazione, nonostante all'atto della stipula dell'assicurazione fosse chiaramente specificata la natura degli alimentari. Però i costi di spedizione se li sono intascati, l'assicurazione pure, il destinatario non ha mai ricevuto la confezione di Natale. FORGET!

Inviato un pacco: smarrito, non rintracciabile. L'assistenza è da terzo mondo. Non ho mai visto un servizio meno efficiente di questo! Poi provate a contattarli: avrete delle bellissime sorprese: loro non hanno mai colpe! Perfetto.

Pack link sito da evitare,non rispondono alle email ,non ci sono recapiti telefonici,ho chiesto un annullamento di un pacco per poi essere rimborsato ma niente.non ne vogliono sapere da evitate questi *******

NON UTILIZZATE I LORO SERVIZI. È UNA ******!! Spedizione con ritiro prenotata per il 18/12/2023, ritiro MAI AVVENUTO! Sollecito in data 28/12/2023, ritiro MAI AVVENUTO, riprogrammata da loro il 02/01/2024 senza specificare che da quella data non sarebbe più stata nè rimborsabile nè riprogrammabile, e indovinate un po'?! NESSUNO HA EFFETTUATO IL RITIRO. A mio ulteriore sollecito mi viene risposto che essendo stato superato il termine di 15 giorni, non è possibile effettuare rimborso nè ritiro. HO PAGATO UN SERVIZIO, NON EFFETTUATO (non per colpa mia, semplicemente nessuno è mai venuto a ritira