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MEDIAMARKET SPA
Verano brianza Italia
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Scrivi recensioneLeggi le opinioni, i suggerimenti e le esperienze di acquisto dei clienti. Il sito di MEDIAMARKET SPA è stato valutato 1.6 stelle, e ha ottenuto 122 recensioni di cui il 10.7% verificate.
1 recensione
Verificata
Segnalo una pessima esperienza avuta con l'online che non mi sarei aspettato da Mediaworld. Ho ordinato un notebook dall'online e mi è stato consegnato un notebook differente di valore inferiore. Ci hanno provato o si sono sbagliati? Ho subito avviato la procedura di reso visto che il prodotto acquistato non era più disponibile. Invio tutti i documenti richiesti per il reso ma dopo più di una settimana dalla conferma non ho ancora ricevuto il rimborso (da contratto dovrebbero essere max 5gg lavorativi). Posso pensare che siano seri ed acquistare ancora da loro?
Verificata
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meno 5 stelle, recensione ultranegativa, dopo due mesi è finito un incubo. Acquistata asciugatrice, arrivata danneggiata, operatori call center irritanti, organizzazione meno che zero, rimborso avvenuto dopo 1 mese! Non acquisterò MAI più da loro.
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Pessima esperienza, non comprate sul loro sito, vi ritrovereste in un vero incubo!
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Il 9 dicembre ordino uno smarpthone samsung galaxy A23 con dichiarazione del sito di riceverlo entro un massimo 3 gg. Dopo diversi solleciti il 18 dicembre ricevo una scatola integra da Mediaword, ma all'apertura della stessa trovo all'interno .. 2 pomodori!! invece dello smartphone. Dal 19 dicembre ho perso giornate a scrivere, telefonare, inviare PEC, allegare moduli, foto e il risultato è che oggi il servizio clienti (che risponde dall'estero) mi scrive che per loro ho ricevuto il prodotto il 18 dicembre.. domattina tappa dai Carabinieri..
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Acquisto andato malissimo. Hanno perso il mio prodotto iniziale, si sono accorti solo dopo due settimane di costanti chiamate. Servizio clienti pessimo, ho chiamato incessantemente e non ho mai riceuto una soluzione. Dopo due settimane si sono accorti che il corriere aveva perso il prodotto e solo dopo un´altra settimana mi hanno contattato per informarmi della perdita del prodotto e se volevo un rimborso o che mi rispedissero il prodotto. In buona fede, ho chiesto che mi venisse rispedito il prodotto. Stupida io, perché il prodotto dopo dieci giorni ancora non mi é stato consegnato.
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PAGATI 19,90 PER L'INSTALLAZIONE DI UNA LAVASTOVIGLIE BOSCH. ARRIVANO I TECNICI E DICONO CHE IL FILTRO DI QUESTA E' PIU' SPESSO DELLA PRECEDENTE E SI RIFIUTANO DI APPLICARE UN FORO DI 2CM CON IL TRAPANO SUL LEGNO. ALLA MIA DOMANDA CHE LO APPLICO IO MI RISPONDONO CHE NON POSSONO ASPETTARE E CI LASCIANO ANCHE UN TUBO GOCCIOLANTE. ALLA FINE CHIAMIAMO IL NOSTRO IDRAULICO IN URGENZA E CE LO MONTA. CHIEDIAMO IL RIMBORSO A MEDIAWORLD CHE CI RISPONDE CHE NON DANNO INDIETRO I SOLDI (19,90€) PERCHE' LA COLPA NON E' IMPUTABILE A LORO! MAI PIU' DA QUESTI SIGNORI E PAGATE CON PAYPAL MI RACCOMANDO
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Acquistato elettrodomestico con consegna e installazione. Mi è stato installato ma non è stato effettuato il test di funzionamento, come previsto a contratto, né mi son state date le basilari informazioni in merito al funzionamento del prodotto. I tecnici non avevano alcuna competenza elettrica per cui il prodotto è stato attaccato con una prolunga esterna. mi hanno scollegato i cavi elettrici sotto la cucina, staccandomi tutto: depuratore, forno, ecc.l'assistenza clienti, contattata più volte,non han invianto un altro tecnico, né rimborsato 79.90€ di installazione. Da evitare assolutamente!!
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Ho acquistato un iPhone sul sito Mediaword ma mi consegnano solo il caricabberie, ora non mi volgliono risarcire e sono costretto a rivolgermi ai carabinieri non fidatevi e comunque pagate con pay pall
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Ho pagato un iPhone 14 ma mi è’ stato consegnato solo il caricabatterie, da 10 gg non ho notizie in merito. La risposta del servizio clienti e’ sempre la stessa …in lavorazione. Rivoglio i miei soldi ma credo che dovrò rivolgermi ad un avvocato. Non pensavo davvero che MediaWorld fosse così disorganizzata, sono molto deluso e preoccupato per i miei 1000 euro.
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Compro frigorifero online su mediaworld.it, consegnano il frigorifero al piano ma non fanno il ritiro dell'usato RAEE, mi dicono che "Mediaworld è l'unica azienda che non fa ritiro contestuale alla consegna". Risultato: ho un frigorifero vecchio nel mio salotto da dieci giorni e ad oggi non so ancora quando verranno a ritirarlo. Non posso ospitare persone, non posso utilizzare il divano, non posso vivere normalmente perché Mediaworld deve speculare sui ritiri dell'usato. Voi almeno salvatevi, scegliete aziende serie, non entrate in questo giro infernale.
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