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1 recensione
Ho ordinato monoporzioni di marmellate e miele. Le confezioni di miele erano gettate alla rinfusa nello spazio della scatola di cartone non occupato dalle marmellate. In conseguenza di ciò 3 confezioni di miele si erano rotte. Il miele fuoruscito aveva sporcato tutte le altre confezioni: ho dovuto pulirle una per una con acqua calda. Alla fine, trovandomi davanti tutte le confezioni sul tavolo mi sono sembrate poche: le ho contate e ho scoperto che quelle di miele erano 40 anziché 50. Ho contattato l'azienda con l'apposito numero whatsapp. Non mai ricevuto alcuna risposta.
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Articoli come da descrizione, imballaggio perfetto, consegna rapida, Grazie!
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Dopo giorni di attesa vengo informato che la consegna non era avvenuta per indirizzo errato (peccato che non lo fosse!). Dopo altri circa 10 giorni di tentativi per contattarli a vuoto, rispondono alla mail in cui minaccio di chiedere reso. Il giorno dopo arriva finalmente il pacco (dopo 2 settimane dall'ordine!): uno dei due prodotti (bottiglia in vetro di alimenti) risulta completamente distrutto, il secondo danneggiato in parte. Ricevo rimborso per il primo.. rimango in attesa del secondo e chissà se mai lo riceverò, dato che improvvisamente hanno smesso nuovamente di rispondere
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Ho ordinato un tubo di Pringles pagato €7,21, il quale ho chiesto di spedirmelo presso la mia azienda a nome mio, ma il pacco è stato aperto da terzi, pensando che fosse un bene aziendale e non privato. Scrivo al servizio clienti, il il quale mi risponde in prima battuta che non erano riusciti ad inserire il mio nome e cognome per mancanza di spazio e successivamente che lo sbaglio è stato mio perchè avrei dovuto invertire l'ordine delle parole ---PROFESSIONALITA' ZERO!!!!
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Ottimo scelta,e prezzi e poi i prodotti sono molto vari ,ho trovato dolci che non sempre riuscivo a trovare nei negozi e dovevo ordinarli. Lo consiglio a tutti
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