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FARMACIA INTERNAZIONALE DI CIRO COZZOLINO & C. - S.N.C.
Firenze Italia
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2 recensioni
Pessima esperienza. Consegna rimandata per ora 4 volte con le scuse più inverosimili. Segnalazioni fatte via mail a Farmasave (xchè al telefono non rispondono) e non hanno fatto altro che promettere consegne successive ancora non effettuate. Sto aspettando la co segna da 26 giorni
Verificata
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Consegna in 10 gg, assistenza telefonica inesistente, se non fosse per il prezzo non avrei comprato! Su altri ecomnerce consegne in 24 h a 1 € in più… mai più!
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Consegna lenta, nonostante diversi solleciti via mail( telefono irraggiungibili) nulla, dopo ben 10 gg dall’ordine ancora non ho ricevuto! Per fortuna non ho comprato farmaci salvavita, altrimenti non sarei stata qui ora a scrivere 🫣
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Non lo consiglio assolutamente
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scrivo questa recensione affinchè gli altri utenti possano evitare di acquistare su tale sito. acquisto effettuato il 20 gennaio per un importo superiore agli 80 , ancra in data 7 febbraio nessuna consegna e malgrado miei innumerevoli reclami nessun rimborso. gls mi scrive cheil pacco è andato smarrito. loro sostengono che per effettusre il rimborso devono avere indietro il pacco. vergognoso
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Prezzi buoni ma servizio pessimo tempi di consegna non rispettati,ho dovuto mandare una mail per ricevere il pacco ,una volta arrivato e constatato che un prodotto è sbagliato ho scritto una mail dopo due giorni nessuna risposta, telefono sempre occupato , per concludere ritengo questa farmacia poco seria e poco affidabile
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acquistato articolo secondo descrizione e scheda dello stesso. Ricevuto articolo diverso. L'operatrice sostiene trattarsi dello stesso prodotto e non viene garantito il reso
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Mi e’ stato recapitato un prodotto APERTO. Ho chiamato l’assistenza per chiedere il cambio con un prodotto integro e mi e’ stata negata la sostituzione. Nel prodotto mancava proprio la linguetta dell’apertura facilitata e loro hanno detto che la confezione si era rotta nel pacco. Ho buttato il prodotto. Non acquisterò mai più da loro.
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Ho chiamato la settima scorsa il servizio assistenza clienti con molta difficoltà, (visto che non rispondevano mai al telefono) ed ho effettuato un'ordine con urgenza ma fin'ora non ho ancora ricevuto nulla. Sono stato costretto ad andare in farmacia e ricomprare parte dei medicamenti. Pertanto il mio giudizio sulla tempistica e/o assistenza clienti non può che essere scarso.
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Dopo 2 settimane dall'ordine non so ancora niente. Ho dovuto ricomprare i prodotti in farmacia perché erano cure continuative. Servizio clienti non esiste. Scrivono che hanno 2, gg di ritardo!! Lunedì vado personalmente alla sede di Firenze. Ho buttato via quasi 200€
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