ALEX OFFICE & BUSINESS S.R.L.

Ho ordinato una cartuccia per un determinato modello di stampante HP. E' arrivata una cartuccia per un modello diverso e facendo notare il problema mi è stato detto di fare delle foto e rendere la cartuccia per la sostituzione. Ho dovuto pagare la spedizione e questi gentili signori non mi hanno più risposto. Diffidate di questo venditore, disonesto e poco professionale.

Ho acquistato due toner per stampante Samsung.....una vera fregatura, le stampe sono sbiadite. Assolutamente sconsigliato

Dopo aver ordinato tre kit per la stampante Samsung scx 4521F ed averli pagati anticipatamente, la consegna è stata precisa ma il prodotto funzionante è stato uno su tre. Inviata certificata chiedendo spiegazioni in quanto un prodotto su tre potrebbe anche essere un caso ma due su tre è solo mancato controllo. Non consiglio assolutamente questa azienda mancanza di responsabilita nel rapporto venditore e cliente.

ACQUISTATI TONER PER STAMPANTE LASER HP COLOR 150, PERDEVANO INCHIOSTRO E MACCHIAVANO IL RULLO, DI CONSEGUENZA LA STAMPA ERA MACCHIATA. BUTTATO VIA TUTTO. PREZZI ANCHE TROPPO ALTI PER LA SCARSA QUALITA' PROPOSTA.

Servizio clienti inesistente, ho sollecitato due volte per sapere che fine avesse fatto il mio ordine (in elaborazione...dopo 8 giorni) e dopo avermi scalato i soldi sul conto bancario. Dopo aver lasciato una recensione negativa, magicamente si sono fatti vivi con un'email "ordine annullato per ignoranza" con rimborso (ancora non pervenuto). Inoltre, uno spiacevolissimo scambio di email con offese dal Servizio clienti nei miei riguardi. Che dire.......

ACQUISTATO TONER PER STAMPANTE LASER SAMSUNG NON HO POTUTO USARLO PERCHE' PERDEVA INCHIOSTRO E MACCHIVA IL RULLO DI CONSEGUENZA LA STAMPA ERA MACCHIATA DI NERO. BUTTATO VIA NON RESTITUTO PERCHE' ECONOMICAMENTE NON VALEVA LA ****. PREZZI FAVOREVOLI MATERIALE PER QUANTO NE SO IO, SCADENTE.

Buongiorno, Il servizio di Expert-Toner/ALEX OFFICE & BUSINESS è pessimo. La colpa è sempre del cliente (che intanto paga). Sono state acquistate delle cartucce HP 62 XL sia black che a colori. La stampate segnava un livello di metà e le stampe pessime. Secondo il responsabile di Expert-Toner/ALEX OFFICE & BUSINESS la causa erano gli ugelli della stampante sporchi. Tante pulizie e le stampe ancora come il servizio...pessime. Acquistata una nuova cartuccia HP originale e magicamente le stampe erano ok. A questo punto fatto il reso della cartuccia e non ne parliamo come è andata a finire.......

In data 08 aprile ho acquistato una cartuccia toner compatibile MLT-D111S compatibile per Samsung M2070FW ordine #5534 al prezzo di 5,80euro e con spedizione di 13 euro tramite GSL Italy specificando di consegnare l'ordine in orario di portierato. Ieri alle ore 14,00 ricevo telefonata da un cellualre dicendomi che erano della GSL e che si trovavano al mio indirizzo per consegnare l'ordine. Al che io ho specificato che le ore 14,00 non era orario di portierato e li ho pregati di ritornare alle ore 16,30 per consegnare l'ordine al portiere. Il signore al cellulare a questo punto ha fatto il diff