Il rating su tutte le recensioni viene calcolato in base al nostro algoritmo “ESA SCORE” che misura il grado di affidabilità dell’e-commerce prendendo in considerazione non solo la valutazione media complessiva delle recensioni rilasciate dagli utenti ma anche la loro data di rilascio.
“ESA SCORE” decresce in base all’”anzianità” delle recensioni stesse fornendo quindi una "fotografia" della situazione sempre aggiornata evitando che rating eccellenti siano derivanti da recensioni datate piuttosto che da recensioni recenti.
L'andamento del rating nel tempo consente di misurare ulteriormente il livello di sicurezza e affidabilità dell'e-commerce.
Sistema di sicurezza professionale
Iotivedo Store opera nel settore della Videosorveglianza, dell'Automazione e della Sicurezza in genere, proponendo una vasta gamma di prodotti scelti fra le migliori marche presenti sul mercato, acquistate direttamente dai produttori.
Attraverso la nostra piattaforma e-commerce Iotivedo.it proponiamo a tutti gli utenti Consumer i nostri prodotti ad un prezzo competitivo, dando grande risalto alla fase post-vendita.
Forniamo supporto ai nostri Clienti venendo incontro a quelle che possono essere le problematiche legate gli acquisti online, sforzandoci di soddisfare appieno le loro esigenze.
Disponiamo di un magazzino con una vasta gamma di articoli, offrendo la possibilità di acquistare velocemente prodotti esclusivi e di qualità.
Il nostro Team interno, reperibile telefonicamente, tramite il modulo contatti, Skype o Facebook, è sempre disponibile a guidare e aiutare i Clienti nella scelta dei prodotti ed aiutarli nella risoluzione di eventuali problemi.
Le modalità di pagamento sicure e garantite presenti su Iotivedo.it, sono state scelte per agevolare il Cliente nella fase di conferma degli ordini.
La spedizione, che avviene in genere entro 24-48h dalla conferma del pagamento, viene effettuata sull'intero territorio nazionale ed in Europa attraverso i migliori Corrieri Espressi Nazionali ed Internazionali.
Con il nostro portale aiutiamo chi, come te, effettua i suoi acquisti online, a scrivere recensioni di qualità e a trovare e-commerce sempre più sicuri, efficienti ed affidabili. La tua valutazione contribuirà alla formazione del rating medio del negozio online e quindi alla sua reputazione così da orientare meglio gli acquisti di altri utenti come te.
Leggi le opinioni, i suggerimenti e le esperienze di acquisto dei clienti. Il sito di iotivedo.it è stato valutato
4.8
stelle, e ha ottenuto
385
recensioni di cui il
35.8%
verificate.
Azienda di Buon Livello, affidabile e subito pronta a darti una mano. Già fatto diversi acquisti e tutto è risultato ottimo. Continuate sempre su questa strada. Grazie R.
Importato
Fonte:
Google My Business
Risposta di iotivedo.it
17 Maggio 2024
Risposta di iotivedo.it
17 Maggio 2024
Buon giorno Robert. grazie infinite per la splendida recensione, siamo felici che i nostri servizi le siano sempre stati di grande aiuto, torni presto a trovarci.
Saluti dallo staff di iotivedo.it
consegna rapida, assistenza presente, prezzi competitivi. Unica cosa da migliorare è l'imballo troppo debole per il trasporto, prodotti con scatole all'interno schiacciate ma fortunatamente i prodotti erano integri. Prodotti Ajax super ottimi. Nel complesso lo consiglio.
Verificata
4.0
Chiarezza sito web
5.0
Valutazione prodotto/servizio
5.0
Servizio di pagamento
5.0
Consegna/reso
5.0
Assistenza clienti
5.0
Lo consiglieresti a qualcuno
Risposta di iotivedo.it
16 Maggio 2024
Risposta di iotivedo.it
16 Maggio 2024
Buona sera signor Donato, lieti di sapere che ha trovato in tutti i nostri servizi professionalità e qualità, faremo il possibile per migliore l' imballaggio della merce.
Grazie ancora per averci scelto.
Saluti dallo staff di iotivedo.it
Dopo l'aggiornamento del firmware al mio videocitofono Hikvision mi era sorto un grosso problema che mi è stato risolto in pochi minuti. Servizio competente e professionale.
Importato
Fonte:
Google My Business
Risposta di iotivedo.it
14 Maggio 2024
Risposta di iotivedo.it
14 Maggio 2024
Salve Alberto, lieti che il nostro supporto chat le sia stato di grande aiuto, torni presto a trovarci.
Saluti dallo staff di iotivedo.it
Ho acquistato un Kit base Hikvision AX Pro. Velocissimi a spedire, la merce è come da descrizione. Personalmente non ho avuto modo di testare l'assistenza, però a breve ho intenzione di servirmi di nuovo da loro per l'acquisto di alcuni componenti aggiuntivi (sirena esterna, sensori magnetici, PIR con telecamera) ed inoltre voglio comprare un altro kit completo più altri sensori per mettere lo stesso antifurto a casa di mia mamma. Il loro sito è il più chiaro e organizzato rispetto agli altri, motivo in più per il quale ho acquistato da loro.
Verificata
5.0
Chiarezza sito web
5.0
Valutazione prodotto/servizio
5.0
Servizio di pagamento
5.0
Consegna/reso
5.0
Assistenza clienti
5.0
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14 Maggio 2024
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14 Maggio 2024
Ciao Fabrizio, ci fa davvero felice la tua recensione, ancor di più che hai trovato nel nostro store ciò che ti serviva per la realizzazione del tuo impianto di sicurezza, speriamo di rivederti presto.
Saluti dallo staff di iotivedo.it
Ottimo servizio di consulenza al momento della vendita. Spedizione rapida e completa di tutto. Prodotti ottimi a prezzo veramente interessante. La possibilità di avere fattura per detrazione fiscale è il top! Continuerò ad acquistare da loro
Verificata
5.0
Chiarezza sito web
5.0
Valutazione prodotto/servizio
5.0
Servizio di pagamento
5.0
Consegna/reso
5.0
Assistenza clienti
5.0
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Risposta di iotivedo.it
14 Maggio 2024
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14 Maggio 2024
Buona sera Fabio, grazie mille per il feedback, lieti di sapere che il nostro supporto pre-vendita ti sia stato di grande aiuto.
Torna presto a trovarci, saluti dallo staff di iotivedo.it
immediatezza nelle risposte chat e cortesia nel risolvere un problema per articolo da me ordinato ma mancante niente da dire
Importato
Fonte:
Google My Business
Risposta di iotivedo.it
13 Maggio 2024
Risposta di iotivedo.it
13 Maggio 2024
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. La tua recensione positiva ci fa molto piacere e siamo contenti di aver contribuito a rendere il tuo acquisto piacevole.
Devo dire che sono molto soddisfatto per il servizio rapido di consegna,il prodotto lo conoscevo, leggermente al di sopra del Ns. Fornitore precedente,in ogni caso sempre in linea sul rapporto qualità prezzo,UNA COSA VERAMENTE IMPORTANTE, DOVETE,COME FANNO GLI ALTRI INVIARCI ANCHE PER MAIL ORDINARIA LA FATTURA DA NOI RICHIESTA ALL' ORDINE. COLGO L'OCCASIONE DI FARNE FORMALE RICHIESTA DI VS. INVIO ALLA MAIL lallarmista@virgilio.it cordiali saluti
Verificata
4.0
Chiarezza sito web
5.0
Valutazione prodotto/servizio
5.0
Servizio di pagamento
5.0
Consegna/reso
4.0
Assistenza clienti
5.0
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Risposta di iotivedo.it
2 Maggio 2024
Risposta di iotivedo.it
2 Maggio 2024
Buona sera Guido, grazie per il feedback, le faccio presente che l' amministrazione invia sempre tramite email una copia della fattura da anpaca srl ( la nostra società ), può essere che la sua sia finita in spam, oppure a causa di problemi tecnici da parte nostra non le sia arrivata.
Saluti dallo staff di iotivedo.it
Con il nostro portale aiutiamo chi, come te, effettua i suoi acquisti online, a scrivere recensioni di qualità e a trovare e-commerce sempre più sicuri, efficienti ed affidabili. La tua valutazione contribuirà alla formazione del rating medio del negozio online e quindi alla sua reputazione così da orientare meglio gli acquisti di altri utenti come te.