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Pessimo. Ordinato testiera letto a febbraio, ma...

Pessimo. Ordinato testiera letto a febbraio, mai arrivata

Pessimo. Dopo un anno né rimborso né merce

Pessimo. Dopo un anno per tavolo e sedie né merce né soldi. Da denuncia a polizia postale e piattaforma Altroconsumo. Rispondono ma non arriva mai nulla. Ba diti. Non ordinate nulla

pessimo rimborsi mai arrivati! materiale scadente

dopo 3 mesi dal reso della merce, non abbiamo ricevuto nessun rimborso solo scuse inventate da operatori incompetenti! abbiamo comprato un tavolo di pessima qualità, abbiamo effettuato il reso nei 14 gg ci e stato accettato dopo un mese di mail e contatti, il tavolo e stato consegnato a aprile e noi siamo ancora qua a litigare per il rimborso, qualita pessima gestione del cliente pessima!

AZIENDA INAFFIDABILE E MENZONIERA

A Maggio 2024 ho acquistato un armadio a specchio (oltre 300 euro). Dopo quasi 3 mesi dall'ordine non è arrivato nulla finchè mi ha contattato il corriere dicendomi che l'indirizzo fornito era errato a causa dell'azienda e non mia. Dopo mesi di attesa inutile ho chiesto il risarcimento. Scrivo questa recensione ad aprile 2025, a quasi un anno di distanza dal mio ordine; sono continuamente raggirata e presa in giro con mail su cui mi viene scritto che presto riceverò il denaro e mi convinco ogni giorno che non succederà. LASCIO A VOI LE OPINIONI SULL'AFFIDABILITA' DELL'AZIENDA!

Esperienza negativa

Ho fatto un ordine circa due mesi fa, dalla data prevista di consegna è passato un altro mese, ad oggi ancora non ho ricevuto nulla. L’ordine è bloccato in una sede logistica Geodis a Milano. Contatto via mail per assistenza, rispondono dopo tanti giorni e tante mail mandate, senza concludere nulla, l’ultima mail mi dicevano che mi avrebbe contattato il corriere ma non ho ricevuto nessuna chiamata, sono passati altre due settimane. Trovo il sito poco serio, un servizio clienti pessimo. Non so come gestire la cosa, intanto hanno i miei soldi ed io non ho ricevuto nulla. Li denuncerò!

Abbiamo comprato un divano nei primi di gennaio...

Abbiamo comprato un divano nei primi di gennaio sto ancora aspettando. Abbiamo contattato tramite email e prendono sempre tempo. I contatti telefonici non sono attivi . Non c'è la possibilità di essere assistita da qualcuno. Mai più su questi siti **********. State alla larga , spero di essere d'aiuto a qualcuno. Se qualcuno mi può dare qualche dritta sarei proprio grata. Grazie mille.

Pessima esperienza con Menzzo.

Pessima esperienza con Menzzo. Ho acquistato un tavolo che, una volta ricevuto, non rispecchiava le aspettative poichè rotto, quindi ho effettuato il reso seguendo la loro procedura. Da quel momento è iniziato un vero incubo: nonostante siano passati quasi 12 mesi, il rimborso di 500€ non è mai arrivato. Ho contattato il servizio clienti innumerevoli volte con tanto di avvocato, ricevendo solo risposte vaghe o promesse mai mantenute. Ogni volta un nuovo pretesto, ma alla fine i soldi non sono mai stati restituiti. Un comportamento inaccettabile e poco professionale. Sconsiglio vivamente

E una ******, sto pensando di chiamare di Poliz...

E una ******, sto pensando di chiamare di Polizia Postale,non comprate nulla

ACQUISTO TAVOLO

Ho ordinato un tavolo - durante il trasporto si è rovinato Ho chiesto assistenza a Menzoo e mi hanno proposto o di venirlo a ritirare e sostituire l articolo o uno sconto del 50% sul prodotto - Ho accettato questa ultima opzione - tutto ok - sono molto soddisfatta del servizio post vendita

Alla larga! Non rimborsano i resi!

In data 12/05/2024 ho acquistato online un tavolo - CODICE ORDINE 14000071951 - pagando l’importo di € 162,00 oltre a € 49,00 di spese di spedizione con carta di credito. Alla consegna del prodotto, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 09/06/2024. Il 10/06/2024 mi hanno risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della mere solo dopo numerose email da parte mia. Reso restituito e ricevuto come da loro confermato. Ad oggi 6 settembre, solo risposte evasive, ma del rimborso niente. *****.