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Ho effettuato un ordine e non ho mai ricevuto i...
Ho effettuato un ordine e non ho mai ricevuto il materiale causa problemi con Poste Italiane che ha perso il pacco. Capisco che la spedizione non è un problerma del venditore ma dopo aver pagato quasi il 20% di spedizione e non aver mai ricevuto la merce una sorta di assicurazione da parte del venditore dovrebeb esserci !!! Il personale è professionale però non credo sia giusto che le spedizioni perse siano solo a carico del consumatore. L'ordine è stato regolarmente pagato all'atto della formalizzazione. Su siti di e-commerce più blasonati l'acuirente è assicurato.
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Ricambio caldaia Brotje
Personale gentile, disponile, estremamente preparato sui ricambi. Ho fatto un ordine sbagliato e Area 54, oltre a trovarmi quello giusto, ha gestito il ritiro del ricambio sbagliato ed inviato quello giusto senza recarmi alcun disturbo. Massima professionalità. Complimenti!
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UNICI
Chi risponde all'assistenza clienti è un perfetto professionista che tutte le aziende dovrebbero avere. Ho interpellato altri rivenditori ma il servizio assistenza offerto da Area 54 non ha eguali. Persona preparata, corretta e paziente. Dedita in primis a soddisfare i fabbisogni e dubbi del cliente e dopo alla vendita. Sequenza questa assai rara che ha come origine indiscussa l' Onestà intellettuale. Cosa certa che resterà il mio negozio di fiducia. Bravi.
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