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Tnt non ha mai ricevuto la spedizione e nessuno...

Tnt non ha mai ricevuto la spedizione e nessuno ci contatta in merito per risolvere nonostante le nostre svariate richieste.

Supporto inadeguato, merce di scarsa qualità

Mi è stato regalato un vogatore, acquistato da questo sito, l'ho usato in maniera saltuaria per non più di 20 ore di utilizzo leggero nel corso di 1 anno e mezzo. Ad un certo punto la corda ha smesso di ritrarsi, ho prontamente contattato l'assistenza (entro i 2 anni di garanzia obbligatoria in Italia) via mail spiegando il problema, mandando foto e sollecitando. Risposta: danni da usura non rientra in garanzia. Nonostante nelle mail precendenti avessi specificato che sarei stato disposto a pagare per avere i pezzi di ricambio... Poi ho capito, banalmente questa azienda compra roba dalla Cina

Ordini evasi in 48h o in 48 giorni?

Ho fatto ordine contando sulla celerità decantata e dopo una settimana ancora nulla, compare sempre "in lavorazione". Il servizio clienti non funziona: ho chiamato in giorno lavorativo più volte dalle 9 alle 11 di mattina e blocca sempre la linea. Vergognosi

Statene alla larga 

Statene alla larga! Per il regalo di Natale di mia figlia ho ordinato anzitempo un cavalluccio da questo sito. Il prezzo era scontato. Non ricevendo nessuna comunicazione dopo diversi giorni chiamo l’assistenza clienti che mi comunica che era stato spedito il giorno prima della chiamata. Chiamo il giorno successivo e magicamente mi rispondono che il prodotto è esaurito.. Sempre magicamente sul sito rimane disponibile ma ad un prezzo maggiorato! Pessimo servizio clienti e soprattutto pratiche commerciali sleali! Ps nessun complottismo solo tanto disgusto verso la vostra inefficienza

Regalo

Per il quarto compleanno di mio nipote ho acquistato una auto elettrica jeep Grand Cherokee, consegna veloce, con pazienza in un'ora l'ho montata, istruzioni in italiano,ottimo materiale, bellissima....... CONSIGLIO.

Ok Affidabili e veloci !..

Mi sono trovato benissimo ! L'articolo è arrivato dopo 3 giorni ! La qualità sembra buona ! Poi vedremo col tempo !

Bassa qualità a prezzi elevati 

Prodotti di scarsa qualità e pericolosi sia in fase di assemblaggio che a montaggio completato. Assistenza che trova motivazioni sempre diverse per venir meno al loro compito. Come se fosse inesistente e dimostrazione di poca serietà.

Non rispettano le condizioni di vendita

Ho acquistato su questo sito una sedia da uffiicio che prevede la spedizione gratuita ma viene addebitato l'importo di 7,99 di spese di spedizione. Chiamo l'assistenza clienti che non procwde con il rimborso. Tutto specificato chiaramente nel riepogo dell'ordine, come da allegato dove chiaramente è visibile la specifica si consegna gratuita e nello stesso riepilogo le spwse di spedizione addebitate. Rinuncio quindi all'acquisto.

Inaffidabili

Quest'estate ho acquistato un'amaca per un regalo. Dopo alcuni giorni dopo il pagamento, non ricevendo informazioni sulla spedizione, li contatto per avere delucidazioni e mi rispondono che il corriere misteriosamente ha smarrito l'etichetta del mio pacco e quindi non potevano più spedirmelo e le scorte in magazzino erano terminate. Tutto questo dopo mia sollecitazione, se no non avrei saputo nulla e continuato ad aspettare invano. Ho dovuto cambiare regalo ma sicuramente non ordinerò più su questo sito inaffidabile.

Ottimi prezzi. Buona assistenza e qualità nella me

Prodotti importati dalla Cina. Spesso rimarchiati con nomi italiani. Qualità nella media della concorrenza, così come i prezzi abbastanza abbordabili. Il vero problema restanoe spedizioni. Ho acquistato da loro sia una scrivania sia una sedia in pelle. Entrambe arrivate danneggiate. Ho ricevuto sostituzione per una e rimborso parziale per l'altro, ma i prodotti non dovrebbero arrivare così. Credo serva una migliore selezione degli spedizionieri o un'ulteriore imballo protettivo