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Purtroppo ho dovuto rimediare alla chiusura del...

Purtroppo ho dovuto rimediare alla chiusura del mio solito fornitore acquistando carne Barf cani. Iniziamo dal fatto che sulle confezioni è tutto scritto in tedesco!!!! Dover organizzare e preparare con cura il pasto a quattro cani con diete e dosi diverse senza diciture in italiano è una maledizione!!! Carne di agnello: la carne bisogna cercarla col lanternino in mezzo a grasso, cartilagini e ossa!!! Quando si dice " neanche al cane lo darei da mangiare"! Esperienza NEGATIVA

Negozio totalmente inaffidabile e da evitare as...

Negozio totalmente inaffidabile e da evitare assolutamente. Ho acquistato tre specie di collemboli e isopodi, due dei tre vasetti contenevano soltanto terra. Il terzo tre o quattro onischi. A fronte dei video che documentano il fatto, uno pseudo esperto loro dipendente, mi ha risposto che a causa del freddo erano immobili e avrebbero avuto bisogno di tempo per svegliarsi. Secondo questo "scienziato" evidentemente gli isopodi infreddoliti sono pure invisibili. Inqualificabili da tutti i punti di vista, non comprate.

Vergognoso. Garantiscono la spedizione in 24/48...

Vergognoso. Garantiscono la spedizione in 24/48 ore. Gli insetti sono arrivati una settimana dopo, molti morti. Non si lavora cosi!

Pessimi, il Ceo un gran maleducato

Ho fatto un ordine da 70€, per specificare che non fossero due cosette tanto per. Tra pet soil, sughero e insetti da pasto dimezzati perché morti, mi trovo particolarmente imbestialito perché una delle due mantidi ordinate è arrivata con il busto del corpo danneggiato. Contatto immediatamente telefonicamente e tramite mail l'assistenza. Mi fanno attendere fino a 5 giornate, dove al termine di ciò mi faccio passare il Ceo che ritiene l'esemplare in perfetta salute nonostante avessi dichiarato il decesso già da 3 giornate. Arrogante e manchevole, meglio altre aziende professionali.

Da evitare come la *****

Ordine fatto giorno 8 gennaio, siamo al 17 gennaio e ancora niente. La consegna era prevista entro 24/48 ore, aspetto da 4 giorni la roba (lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e oggi è venerdì). Li chiamo per capire e mi dicono che chiamano in filiale e mi fanno sapere. Mi richiamano? Ovviamente no. Se non si è in grado di fornire un servizio non lo proponete, la gente non ha tempo da perdere con voi, ci sono altri siti non siete i soli al mondo. Ho chiesto ovviamente il rimborso perché la carne che sta nel furgone 4 giorni la possono mangiare loro, non il mio cane. Sconsiglio ogni cosa di ques

il peggiore negozio online

insetti arrivano morti- la colpa e' del cliente e non c'e' rimborso. comunicazione arrogante. un disastro

Sconsigliatissimi

Ordine di grilli vivi spedito lunedì arrivati poco fa, tutti morti ovviamente.Scarsa anche l assistenza

Pessimo rivenditore

Pessimo rivenditore. Ho acquistato due pacchi di aspen pagata 20,70€ me ne hanno inviata un altro tipo da 17,40 e non è uguale a quella che utilizzo. Ho chiesto indietro la differenza o la sostituzione e non mi hanno più risposto.

MAI PIU!

MAI PIU! Tralasciando il fatto che l'ordine sia stato evaso dopo una settimana, le piante che ho ordinato sono state spedite e arrivate in un giorno ( 6-05-24 partenza 7-05-24 arrivo) in condizioni indecenti. 2 totalmente rottee una quasi secca. Si salva solo una pianta con vasetto e una galleggiante. Mai più!

Pessimi è dir poco

Pessimo servizio, se così si può chiamare, e pessima educazione! Ordine alimenti vivi per i miei rettili, La prima voltae tarme sono arrivate quasi tutte morte, idem le camole. Questa volta il pacco doveva arrivare mercoledì...mercoledì sera mi chiama una ragazza per avvisare che c'è stato un problema e verrà consegnato io giorno dopo, mi infastidisco ma va bene... Il giorno dopo rimango a casa ( ho una mia attività da mandare avanti ) ma il nulla più totale... Nel tardo pomeriggio chiamo e risponde ( a quanto pare ) uno dei tre soci che con una maleducazione vergognosa mi urla dietro dicendo