Ladri. Mi hanno spedito delle scarpe ricoperte di una patina bianca. Le ho restituite e mi hanno accusato di averle usate. Non mi hanno rimborsato perché non ho usato l'opzione reclamo per la restituzione. Ho chiesto loro di analizzare se la patina era riconducibile ad un loro processo lavorativo. Non mi hanno risposto a riguardo. Anche il servizio clienti mi ha solo spinto a farmi rispedire il prodotto danneggiato. Una volta mi è anche stato chiuso il telefono in faccia. Incompetenti, non sanno garantire la qualità del servizio su cui si basa la loro strategia di mercato relativa ai resi.