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Pessima esperienza

Ordinato una macchina per ultrasuoni il 3 dicembre, arrivata il 9 dicembre, la provo ma non funziona, chiamo il venditore che mi mette in contatto col tecnico, che mi dice che la macchina ha un problema e va sostituita, la rispedisco 11 dicembre, con il costo di 26 euro, faccio il recesso perché la macchina mi ha fatto una brutta impressione e non la voglio più, mi contattano via mail dicendo che mancava una testina , io rispondo che era impossibile e che ho il video dell imballaggio, morale della favola mi restituiscono la somma dopo un mese esatto, sottraendo la cifra della spedizione fatta

Dialogo assente

Ho acquistato un macchinario vacuum che la funzione vacuum non va. Ho contattato l'azienda in tutti modi possibili, telefonicamente, messaggi, wattsap nessuna risposta.