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ultimo_aggiornamento: 07/12/2018

stock-mac-iph.it
Ecommerce non attivo

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Info eShop

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valutato 4.4 stelle_in_media 8 recensioni (12.5% certificate) Recensioni_mobile

Roberto 1 review
4.5 Ottimo2
Buongiorno, sono un loro cliente da anni e sinceramente con me si sono sempre comportati bene. Premetto che acquisto da loro prodotti Apple e non ho... Leggi tutto
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Giorgio 1 review
5.0 Excellent
Ho acquistato su questo sito un PC desktop della Apple, per intenderci un Mac. Il prezzo a cui l’ho pagato si è rivelato molto più basso rispetto... Leggi tutto
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Vittorio 1 review
1.2 Very bad
Attesa di consegna pari a circa 21 giorni. Assistenza telefonica attiva solo i primi giorni, in particolare solo fino a quando è inviato l'intero... Leggi tutto
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risposta_di stock-mac-iph.it

Gentile utente,con la presente vogliamo segnarle che più volte abbiamo parlato con lei tramite whathsapp dandole i chiarimenti di cui necessitava..Inoltre le abbiamo proposto più volte il rimborso dove lei stesso ci ha risposto che non lo volevo e non importava quanto lei avrebbe atteso poichè riconosceva che comunque ci eravamo adoperati per risolvere la situazione celermente..dopo ci ha prima firmato il Recesso e contestualmente dopo nemmeno 48 ore ci ha ricontattati proponendoci di spedirle in prodotto con Corriere express Tracciato..L'aggiornamento è che il cliente dopo molteplici volte e molteplici decisioni abbiamo deciso di rimborsare l'importo da lui versato inviando il Bonifico come richiesto..Penso che il nostro lavoro a questo punto è stato fatto e speriamo che questa sia l'ultima decisione definitiva.AGGIORNAMENTO PER GLI UTENTI: Noi come Azienda abbiamo provveduto a a Rispondere via email il titolare della Recensione spiegando i termini di Recesso..Il Rimborso che allude vieme eseguito entro 14 giorni ( Lavorativi si intendono. Pari a 3 Settimane = 21 giorni effettivi) e sul CC Del titolare dell'acquisto.Noi siamo in linea con i tempi dato che oggi ne abbiamo appena 08/11 e la richiesta è pervenuta firmata dopo le nostre continue sollecitazione 10 giorni fa..I mancati tentativi di Consegna precisiamo che non sono stati dovuti al nostro operato e si capisce a chi è dovuta la colpa..l'autore dice i Corrieri ma non credo che sbaglino per 3 volte la consegna dato che lavoriamo con Corrieri Seri ed Internazionali. Per quanto riguarda l'essere Vittima pensiamo che facendo continui Aggiornamenti chi soffre di "Vittimismo" non siamo noi come Azienda ma il Recensore e pensiamo che chiunque abbia Cervello e un lavoro non perda tempo a Recensire inutilmente un avvenimento che per quanto ci riguarda è bello che concluso..

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Ultima recensione 23 May 2020
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