
soufeel.it
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Sconsiglio vivamente… soldi buttati via. I temp...
Sconsiglio vivamente… soldi buttati via. I tempi di consegna non sono stati rispettati, nonostante l’elevato costo della spedizione: il regalo è arrivato in ritardo. La qualità è scadente. Il servizio clienti, invece di ammettere il proprio errore, insiste nel sostenere che i tempi di consegna siano corretti e che il prodotto, essendo realizzato su misura, richieda più tempo per la produzione, nonostante la data di consegna fosse stata chiaramente indicata diverse settimane prima al momento dell’ordine. Non comprate nulla da questo sito web.
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ARTICOLO MAI ARRIVATO, AVRO' INOLTRATO AL VENDI...
ARTICOLO MAI ARRIVATO, AVRO' INOLTRATO AL VENDITORE PIU' DI 30 EMAIL. FORTUNATAMENTE HO RICHIESTO IL RIMBORSO PAYPAL. PESSIMA ASSISTENZA, PESSIMO VENDITORE ANCHE NELLE TEMPISTICHE DI PREPARAZIONE. PER COLPA LORO HO FATTO BRUTTA FIGURA IN QUANTO ERA UN REGALO PER NATALE.
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Ho ordinato su questo sito una sfera luminosa p...
Ho ordinato su questo sito una sfera luminosa personalizzata, nel momento della personalizzazione ho notato che a un soggetto in foto erano stati rimossi i capelli, ho subito scritto all'assistenza e mi è stato risposto che il risultato finale l'avrei visto una volta avuta la sfera a luce accesa. Ebbene!! Ho appena ricevuto la sfera e l'ho accesa ma come immaginavo al soggetto mancavano effettivamente i capelli. In più ho pagato la spedizione standard più 20€ di spedizione veloce più 30 euro di dogana cosa che sul sito non è scritta da nessuna parte! Poco seri e poco professio
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Sito ******...da evitare
Sito ******...dopo tanti giorni di attesa per una bozza che mai arriverà chiedi di annullare l'ordine e ti dicono che era già in produzione e pertanto ti trattengono una parte della somma. Da evitare...
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Servizio cliente pessimo Ho annullato ordine p...
Servizio cliente pessimo Ho annullato ordine prima.delle 24 tramite Servizio cliente ed email dopo 3 gg mi rispondono do che nom posso annullare Ordine Pessima Servizio
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Ho ordinato quella statuina che il sito pubblic...
Ho ordinato quella statuina che il sito pubblicizza con le sembianze di una persona reale . Ho ricevuto due prove del volto fatto molto bene ma senza capelli, ho risposto ok alle prove ribadendo che mancavano i capelli . Quando ho ricevuto il pacco sono rimasta esterrefatta, avevano aggiunto un improbabile e ridicolo cerchietto con i cuoricini che ha reso il regalo inutilizzabile e perfino offensivo .Ho reclamato per mail ,mi hanno detto che il cerchietto lo avevo ordinato io, cosa non vera , alla fine mi hanno chiesto altro 50 euro per risolvere il problema Pessima esperienza
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Spedizione lenta e spese non previste
Nonostante acquistato con spedizione veloce, il pacco è arrivato oltre i tempi previsti e quindi regalo rimandato. Inoltre ho dovuto pagare 12,65€ di spese doganali al corriere, perché il pacco è stato invitato dalla Cina. Cosa assolutamente non indicata durante l'acquisto sul sito italiano soufeel.it. L'assistenza clienti mi ha preso in giro per diverse settimane dicendomi che avrebbero rimborsato l'importo, per poi sparire da un giorno all'altro. Fate attenzione.
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L'esperienza peggiore della mia vita,mi hanno ...
L'esperienza peggiore della mia vita,mi hanno fatto fare veramente una figura di *****, mandano spazzatura e ti devi accontentare...questo o niente,*****,*****,*****
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Delusione su tutti i fronti
Ho acquistato una custom brick figure che sul sito alludeva ad essere identica alla foto che viene fornita, mentre in realtà viene realizzata solo la testa in modo personalizzato ed il resto del corpo è standard e non può essere cambiato. I tempi di consegna previsti erano di circa una settimana ma mi è stato consegnato dopo 31 giorni ed essendo un regalo, questo è stato un problema. Inoltre una volta consegnato, sono necessarie delle istruzioni per montarlo essendo un modello fatto di mattoncini, e quest'ultime sono stampate su qr che è arrivato sfocato e quindi impossibile da scansionare.
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Scarsa qualità
Ho acquistato un ciondolo in acciaio con stampa fotografica a colori da regalare a mia mamma... Bello, ma dopo meno di un mese la stampa si è quasi staccata completamente.... Scrivo alla ditta che me la fa rifare gratuitamente.... Anche stavolta dopo meno di un mese la stampa si è quasi staccata completamente... Sicuramente la qualità della stampa è pessima in quanto a durata.... Non lo consiglio....... Era un bel regalo ma evidentemente non è fatto x durare....
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