Servizio Clienti Joom
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2 recensioni
Esperienza pessima dall’inizio alla fine. Ho ac...
Esperienza pessima dall’inizio alla fine. Ho acquistato un paio di stivali arrivati puzzolenti, deformati e chiaramente di scarsa qualità. Ho aperto controversia e reclamo tramite PayPal, ma il venditore ha insistito per la restituzione a Riga in Lituania con costi di 30-35€, superiore al valore pagato. Assistenza clienti e tutela inesistente. Alla fine ho accettato un rimborso del 50%, ma non mi è mai stato dato in denaro anche se avevo chiesto soldi come da pagamento originale , ma ,solo punti da spendere sul sito stesso.Comportamento scorretto. Mai più.Non acquistate NULLA. SCONSIGLIATO
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Il 6 marzo 2026 faccio acquisto un paio di scar...
Il 6 marzo 2026 faccio acquisto un paio di scarpe per mia figlia mi dicono che la consegna è prevista dopo 15 giorni lavorativi, poi la posticipano al 5 aprile, adesso mi dicono 30 maggio. Sono assolutamente da evitare e non capisco come PayPal klarna continuino a lavorare con questa gentaglia
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Sito da denunciare, una ****** on line. Ordine ...
Sito da denunciare, una ****** on line. Ordine mai consegnato ma soldi presi tutti.
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Fatto ordine in data 14/02/26 tutto abbigliamen...
Fatto ordine in data 14/02/26 tutto abbigliamento invernale, al momento dell'ordine vengono segnalati 15 giorni lavorativi alla consegna, pago Preso in carico il 17/02/26, arriva un messaggio che l'ordine arriva entro il 17/03/26, già non ci siamo con i tempi,a vabè, il 17/03/26 non ricevo nulla, ontrollo e c'è scritto: consegna entro il 15/05/26 TRE MESI DI ATTESA! arriviamo a estate e non mi serviranno. Cerco in tutti i modi di contattare il servizio clienti perché non lo voglio più quel pacco, non mi serve, riesco solo tramite email e mi rispondono di fare un reso quando arriverà....
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Ho fatto un ordine dopo 6 minuti ci ripenso vog...
Ho fatto un ordine dopo 6 minuti ci ripenso voglio annullarlo mi dice che non è possibile nonostante l’ordine sia ancora in lavorazione è una ****** lo sconsiglio
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Mai più Sconsiglio
Mai più Sconsiglio
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Quasi tre mesi che aspetto ll mio telefono. Non...
Quasi tre mesi che aspetto ll mio telefono. Non ho più visto ne telefono ne rimborso .
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Pessima esperienza Fatto ordine il 15 settembr...
Pessima esperienza Fatto ordine il 15 settembre. Dopo circa 3 settimane ricevo una notifica che il prodotto arriverà entro il 23 ottobre. Oggi, 13 ottobre ricevo una comunicazione che il prodotto arriverà il 10 DICEMBRE e che Se il pacco non arriverà entro tale data, potrò richiedere un rimborso entro 14 giorni da quella data. Tutto ciò è Inaccettabile. Siti come questo dovrebbero essere soppressi.
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perso ordine rimborso mai arrivato, pessimiiiii...
perso ordine rimborso mai arrivato, pessimiiiiiii
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Prodotti discreti e ottimo servizio clienti
Prodotti discreti e ottimo servizio clienti
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