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Segnalo il guasto ( in garanzia) il 9 dicembre,...

Segnalo il guasto ( in garanzia) il 9 dicembre, prendono un carico la mia segnalazione, invio tutto i miei dati , e dopo di che, non rispondono più alle mie innumerevoli email di aggiornamento sull'invio del tecnico ..Solo il 16 gennaio, mi rispondono che loro non possono dare corso alla mia segnalazione....Costava tanto, avvisarmi subito e non aspettare più di un mese, calcolando che sto aspettando ancora il tecnico........Diffidate, Diffidate.....

Pessimo Venditore

Pessimo Venditore ho comprato una lavastoviglie Bosch ad incasso e ho pagato anche l'installazione. Una volta consegnata visto che il tubo di carico era 10 cm più corto si sono rifiutati di installarla, fissarla e metterla in bolla.Mi hanno lasciato la Lavastoviglie in mezzo alla cucina portandosi via anche i pezzi per installarla.

cuffie

Ho acquistato delle cuffie auricolari, stesso prezzo di ******, tempi di consegna, molto più lunghi. Il problema è arrivato all'apertura del pacco: all'interno della confezione manca il cavo di ricarica, quindi aggravio di costo per acquistarne uno e perdita di tempo a cercare. Apro una richiesta di rimborso con il venditore il quale mi fa inviare un'infinità di foto del prodotto, dopo uno scambio di mail di circa 10 giorni, ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta su come procedere con il reso. Venditore sconsigliatissimo

Pessimo servizio cliente.

Dopo sette giorni dall'acquisto nessuna comunicazione sulla spedizione. Risposta generica alla richiesta della data di consegna. Nessuna possibilità di contatto telefonico.

SCONSIGLIATISSIMO

ho ordinati i cellulari per i miei figli l'11 novembre per consegna il 13 14 dicembre. I soldi li hanno già prelevati, ma i due cellulari non li ho ancora ricevuti. Erano i regali di compleanno dei miei figli, quindi Natale rovinato. Non riesco ad avere un contatto con l'assistenza clienti, se non tramite e-mail. Pessima esperienza! Non comprerò mai più da loro!

Mai piu’

Ordinato il 18/12/24 dopo aver letto che avrebbero consegnato entro Natale…ovviamente il mio regalo di natale per mia moglie non e’ arrivato, data prevista per la consegna 28/12/23. Ho scritto al servizio clienti ma niente da fare. Pessimo servizio mai piu’ comprero’ su Comet

Venditore pessimo

Comprato articolo Per un regalo di Natalie acquisto effettuato il 13 dicembre, segnalato come spedito il 16 dicembre. Hanno cambiato 2 volete il codice di tracciamento. Il primo messaggio di Brt arrivato lunedì 18 come preso in carico. Il martedì 19 nuovo messaggio on nuovo codice che stimava la consegna per il giorni 21 oggi 22 la consegna e spostata al 28. Natale rovinato perché non ho più il tempo di ordinare il regalo da altre parti. Chiesto rimborso e vediamo come si comportano,

ASSISTENZA CLIENTI ASSENTE E TEMPI DI SPEDIZIONE

Ho effettuato un ordine sul loro sito una settimana fa con consegna prevista il 13 o 14 dicembre, ancora non è stato consegnato! ho provato a contattarli più volte per capire come cambiare l'indirizzo di spedizione e non è stato possibile fare nulla! Numero di telefono inesistente ma solo assistenza via email, inutile e con tempi molto lunghi! esperienza veramente pessima ovviamente non lo consiglio a nessuno

FORTEMENTE SCONSIGLIATO!!!

Ho effettuato il mio ordine (lavatrice) il giorno 17 novembre. A distanza di 17 giorni, devo ancora essere contattato dal servizio logistico per concordare la consegna nonostante le varie segnalazioni effettuate al servizio clienti. FORTEMENTE SCONSIGLIATO!!!

ZERO ASSISTENZA

Mi spiace moltissimo dire che il servizio on line è pessimo. Non sperate in un'assistenza perché non risponde nessuno ne al telefono ne per mail. Nonostante obbligati fanno passare i giorni per non farti fare il reso. Una vergogna. NON COMPRERÒ MAI PIÙ ON LINE.