cliomakeupshop.com

Scandalosi! Servizio clienti inutile

Scandalosi! Fatti 2 ordini e dopo 9 gg non ne hanno ancora spedito neanche 1. Contattato il servizio clienti mi risponde che non sanno quando riusciranno a spedire perché il lancio del loro fondotinta ha avuto molto successo. Ripeto: scandalosi! Cosa la fanno a fare una pubblicità così se poi il servizio spedizioni non riesce ad evadere gli ordini? Un negozio dovrebbe avere come mission vendere. Questi in effetti i soldi li prendono subito… ma la merce poi devi aspettare non si sa quanto per riceverla! Mai più in vita

Mandano prodotti di nuance sbagliate,non risolvono

Nell'ultimo ordine ho comprato il Coccolove Tutu che ha una nuance rosa chiaro e il prodotto che mi è arrivato è di colore marrone scuro, identico al C. Brooklyn. Dopo aver scritto all'assistenza clienti, mandando anche le foto del prodotto, mi hanno risposto che i prodotti sono leggermente diversi dalle foto che pubblicano e che quello era Tutu. Servizio clienti scadente per nulla a disposizione del consumatore. Inoltre, mi hanno detto di guardare le foto su Instagram dove si nota palesemente che il prodotto che mi hanno mandato è Brooklyn.

servizio clienti pessimo

ho comprato un rossetto, era proprio quello che cercavo, ma lo stick si muove dalla confezione, diventando purtroppo impossibile da utilizzare. Ho scritto più mail per trovare una soluzione, ma non ho mai ricevuto risposta. Dopo questa recensione, sono stata contattata a mezzo mail e hanno risolto immediatamente il problema , con la sostituzione Ora sono più che soddisfatta

Clio è la makeup artist della porta accanto,la ...

Clio è la makeup artist della porta accanto,la sua simpatia e la professionalità l'hanno resa famosa. I suoi prodotti la rispecchiano:ottimi e onesti. Ombretti e rossetti super perfomanti, nulla da invidiare ai grandi brand.

Ottima esperienza.

Ottima esperienza. Ho acquistato diversi ombretti e ho ottenuto una palette in omaggio (c'era una promozione in corso). È possibile scegliere tra due tipi di spedizione: la prima è più veloce e costa leggermente di più, la seconda è standard e costa meno. Ho scelto la seconda ma i prodotti sono arrivati comunque in pochi giorni. Prezzi onesti, sito chiaro e con dei bei colori. Sicuramente acquisterò (almeno) una seconda volta.