certideal.it

PESSIMA ESPERIENZA

ordinato IPhone 15 pro max. Telefono arrivato molto più tardi rispetto ai tempi di consegna comunicati Oltre a ciò, mi è arrivato senza vetrino protettivo (che avevo pure ordinato) e con un carica telefono non conforme ( per capirci è quello dei modelli precedenti) Ho inviato una mail riportando tutto. Dicono che mi avrebbero spedito il tutto nel minor breve tempo possibile. Oggi è passata una settimana, ho sollecitato via mail, ma nessuna risposta. PESSIMI TEMPI DI CONSEGNA, POCHISSIMA ATTENZIONE ALLE SPEDIZIONI, SERVIZIO CLIENTI INSODDISFACENTE NON RICOMPREREI MAI IN QUESTO SITO.

Ho ordinato IPhone 15 pro max. Telefono arrivat...

Ho ordinato IPhone 15 pro max. Telefono arrivato molto più tardi rispetto ai tempi di consegna comunicati Oltre a ciò, mi è arrivato senza vetrino protettivo (che avevo pure ordinato) e con un carica telefono non conforme ( per capirci è quello dei modelli precedenti) Ho inviato una mail riportando tutto. Dicono che mi avrebbero spedito il tutto nel minor breve tempo possibile. Oggi è passata una settimana, ho sollecitato via mail, ma nessuna risposta. NON SONO PER NULLA SODDISFATTA

Imbarazzanti, pacco perso e assistenza non perv...

Imbarazzanti, pacco perso e assistenza non pervenuta. mai più.

Venditore pessimo, come i prodotti che vende

Pessimo servizio post vendita! Attesa infinita per avere risposte via mail, nessun numero di servizio clienti a disposizione. Batteria difettosa che gonfiandosi ha prodotto la rottura dello schermo. Il venditore non attiva la garanzia legale dovuta. Non comprate da questo sito!

delusione

una delusione. ho acquistato iphone 12, arrivato non funzionante ho fatto il reso ma non è arrivato a destinazione. ups non è tracciabile perché coi codici per il reso dovrebbe fare reclamo certideal che non mi fornisce adeguata assistenza. non ho più telefono e soldi. e nemmeno notizie.

Pessima esperienza

Acquistato Iphone XR in Giugno 2022. A settembre 2022 volume azzerato e non si ricaricava ; prima riparazione con costi di spedizione in Francia e assistenza solo via mail . Giugno 2023 seconda riparazione con volume e microfono non funzionanti e batteria che non ricaricava . Febbraio 2024 terzo guasto sempre per gli stessi motivi . Ho comprato uno smartphone nuovo e consiglio lo stesso a tutti voi

iphone 12

sconsiglio vivamente questo sito, ho acquistato un telefono e dopo sei mesi ha avuto dei problemi l’ho spedito a mie spese lo hanno sottoposto ai controlli e mi hanno poi informato che avrebbero cambiato dispositivo e che non sarebbe stato garantito lo stesso colore. Io ho chiesto che volevo il colore scelto ma mi è comunque arrivato a casa un colore completamente diverso e che io proprio non voglio. Società poco seria e non capace di gestire il post vendita

Disonesti e **********

IPhone 8 ricondizionato(premium 250€)Arrivato che non riconosce scheda sim;rimando in assistenza e torna dopo un mese come prima,in più non funziona il sensore di impronta digitale;rimando in assistenza e dicono che è stato aperto e decade la garanzia,per ripararlo servono 70€.Io non l'ho mai aperto,se mai l'hanno aperto loro quando l'ho mandato;minaccio azioni legali,allora un tale Federico dice che si è prodigato per me e lo ripareranno lo stesso in garanzia.E' passato un anno di mail per prendere tempo infine mi dicono che ho 70€ di buono per acquistare un altro telefono da loro.Disonesti!

Prodotto ottimo, personale squisito

Acquisterò di nuovo da voi, bravissimi, il mio iPhone 11 pro sembra nuovo

Ho comprato un telefono a Settembre

Ho comprato un telefono a Settembre, ci sono stati dei leggeri ritardi ma sono stati prontamente risolti dal team di CertiDeal, per fortuna non avevo bisogno subito del cellulare, che dire prodotto ottimo, sembra nuovo, schermo perfetto, qualche segno sul retro ma nulla di che. DAvvrro bellissimo, consiglio