Zenzero Shop

Pessimo. Non acquistare da questo sito

Sconsiglio vivamente di acquistare da Zenzero Shop. Servizio assistenza clienti pessimo.Pretendono di avere ragione con arroganza e indifferenza . Ho comprato un mobile ordine n'1000093445 Del 05/02/26 "Composizione da Ingresso colore Bronzo" con il colore del mobile rappresentato in foto ma all'arrivo il mobile era di un altro colore. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno risposto che il colore inviato era quello giusto . Facendogli notare che era diverso mi rispondono che è specificato nelle condizioni di vendita che i colori delle foto possono differire dalla realtà.

Ho acquistato mobili artigianali da Zenzero Sho...

Ho acquistato mobili artigianali da Zenzero Shop per 3.500 € e l’esperienza è stata estremamente deludente. Il mobile non è montabile correttamente a causa di: viti mancanti, componenti non identificati nel libretto, istruzioni di montaggio poco chiare e cassetti calibrati male con chiusura asimmetrica. Nonostante le istruzioni già fornite, il servizio clienti ha attribuito le difficoltà alla mia “inesperienza” invece di riconoscere le carenze del prodotto, suggerendo di pagare un montatore esperto per completare il montaggio. Questo è inaccettabile considerando l’importo speso e che il mobil

Esperienza tragica. Cassettiera da montare con ...

Esperienza tragica. Cassettiera da montare con segni sbagliati,cassetti che si sono subito rotti nel montaggio,maniglie dal colore diverso dal richiesto ( ho mobili di quasi 40 anni che sembrano ancora nuovi, per come ne abbiamo cura). Avendo già chiamato un montatore che si sarebbe fatto pagare naturalmente, anche solo per la chiamata, abbiamo proceduto lo stesso nel montaggio con aggiunta di chiodini e colla. Finito il tutto, ho contattato il venditore con tanto di foto, il quale, non si è nemmeno premurato di rispondere al mio reclamo e, magari, venirmi incontro in qualche modo. Croce.

Azienda molto seria e precisa,consiglio a tutti...

Azienda molto seria e precisa,consiglio a tutti in quanto prezzi convenienti e di alta qualità. Facile montaggio e ottima qualità! Unica pecca i tempi di attesa un po’ lunghi ma alla fine rimarrete contenti grazie alla buona qualità dei prodotti. In fase di montaggio mi sono accorto della mancanza di una maniglia, nel momento in cui l ho fatto presente al servizio clienti, mi hanno rispedito tutte quante maniglie 😅 a proprie spese. Che dire, posso solo che consigliare. Grazie ancora e al prossimo acquisto 🤗

Ottimo

Ottimo rapporto qualità-prezzo. I mobili sono più belli dal vivo che dal sito

Il sito è molto semplice da utilizzare e l'ordi...

Il sito è molto semplice da utilizzare e l'ordine si inserisce il poco tempo, il team è cordiale e veloce nelle risposte

Assistenza eccezionale e qualità dei prodotti v...

Assistenza eccezionale e qualità dei prodotti veramente buona. Al prossimo acquisto!

Il negozio ha tantissima scelta e i prezzi sono...

Il negozio ha tantissima scelta e i prezzi sono molto convenienti, l'assistenza in chat risponde subito. Consiglio

Ordinate 2 vetrine in stile nordico,molto belle...

Ordinate 2 vetrine in stile nordico,molto belle e facili al montaggio,ad ogni mia domanda hanno risposto con gentilezza,se voglio trovare una pecca i tempi un po' lunghi di consegna,ma per altro tutto bene

Lo consiglio!

Lo consiglio!