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Ho conosciuto DOPPELGANGER diversi anni fa, for...

Ho conosciuto DOPPELGANGER diversi anni fa, forse quando è nato il negozio in via Nazionale. Poi con gli anni ne sono stati aperti a chiusi altri, ma il livello qualitativo e i prezzi contenuti, mi hanno spinto a restare fedele a questo marchio. I negozi sono tutti di altissimo livello, ma io ho scelto il mio preferito, per comodità quello di Largo Santa Susanna, trovandosi vicino al mio luogo di lavoro. Tutto il personale è professionalmente impeccabile, ho apprezzato moltissimo Barbara, che sa consigliarmi sempre al meglio le mie esigenze e indicare i prodotti con maggiore affinità. Grazie

maglioncini di lana mal confezionati

Ho acquistato molti maglioncini di lana ma sono rimasto deluso perche' presentavano molti difetti di vestibilità nel collo o nella lunghezza delle maniche. Un paio hanno un'apertura di collo talmente stretta che la testa passa con difficoltà e altri che hanno una esagerata scollatura. Alcuni hanno maniche con polsini strettissimi. Non ho fatto il reso perchè sono stati indossati dopo molti mesi dall'acquisto online.

Pessimi

Arrivati i pantaloni con un giorno di ritardo e non sarebbe questo il problema, arrivati macchiati e con i bottoni rotti , materiale pessimo, per fortuna che erano in svendita, ho fatto presente il tutto all'assistenza clienti mi hanno detto di rimandarli indietro ma tra rifare il pacco ed aspettare il corriere ( 2 ore fuori dal palazzo) conviene buttare il prodotto e perdere i soldi. Non mi hanno neanche chiamato, hanno scritto solo mail. Non si trattano i clienti così, mai più ordini con loro

Strabello il posto le stoffe i dettagli l ...

Strabello il posto le stoffe i dettagli l accoglienza al top il commesso giovanisdimo ma un calore e sorriso che avrei comprato tt ha provato dietro mia richiesta di provare il capo sono strafelice dei miei aquisti per vestire l uomo nei dettagli dovete entrare e aquistare una nuova cliente ceci trieste.

Materiale troppo scadente una delusione! ...

Materiale troppo scadente una delusione! Eppure i prezzi non sono bassissimi.......bocciato, mai più

Consegna in ritardo di più di due settimane, ...

Consegna in ritardo di più di due settimane, customer care insistente nonostante numerose mail, si avvalgono di corrieri altrettanto difficili da contattare per ricevere informazioni sui motivi del ritardo. Confezioni pessime, anche sotto il periodo natalizio. Onestamente come ecommerce lascia molto a desiderare, sia per offerta che per servizi logistici e di assistenza al cliente.