Dieffematic

Pessima esperienza con Dieffematic. Promette 5-...

Pessima esperienza con Dieffematic. Promette 5-10 giorni lavorativi di spedizione, ma in realtà dopo 10 giorni LAVORATIVI il prodotto non lo avevano neanche in azienda, quindi ancora doveva arrivare a loro, poi spedirlo e arrivare a me… ho fatto presente la cosa ma mi hanno risposto con presunzione nonostante erano nel torto loro. Le aziende serie non lavorano così, quando un prodotto non è disponibile avvisano prima, loro invece si prendono i soldi e anche se passano 20 giorni se ne fregano, facendo perdere tempo. Mai più

Pessima esperienza con Dieffematic. Promette 5-...

Pessima esperienza con Dieffematic. Promette 5-10 giorni lavorativi di spedizione, ma in realtà dopo 10 giorni LAVORATIVI il prodotto non lo avevano neanche in azienda, quindi ancora doveva arrivare a loro, poi spedirlo e arrivare a me… ho fatto presente la cosa ma mi hanno risposto con presunzione nonostante erano nel torto loro. Le aziende serie non lavorano così, quando un prodotto non è disponibile avvisano prima, loro invece si prendono i soldi e anche se passano 20 giorni se ne fregano, facendo perdere tempo. Mai più

Vergogna, non rispondono in alcun modo delle ga...

Vergogna, non rispondono in alcun modo delle garanzie quando c'è una legge europea di 24 mesi

Vergognoso il servizio di Dieffematic.Centralin...

Vergognoso il servizio di Dieffematic.Centralina ancora in garanzia, smette di funzionare. L'assistenza? Praticamente fantasma, giorni e giorni senza risposta. Mi costringono a comprare un kit nuovo, che arriva pure con una staffa difettosa di fabbrica: risultato, rotti entrambii motori! Li contatto e se ne lavano le mani. Nessuna responsabilità, nessuna serietà. Un prodotto cinese preso a caso sarebbe stato più affidabile, professionale e duraturo. Mai vista un'azienda così disastrosa. Sconsiglio con tutto il cuore:Dieffematic da evitare come la *****.

Qualit, Correttezza e Disponibilità

Ho acquistato un attuatore per cancello che è giunto con un difetto alla scheda elettronica, in tempi rapidissimi me l'hanno sostituita, OTTIMA AZIENDA, la consiglio anche per la qualità del prodotto.

Reso per malfunzionamento

Ho effettuato un reso per malfunzionamento e mi hanno fatto pagare le spese di spedizione. PESSIMA ESPERIENZA.

Venditore e corriere poco affidabili

Per una riparazione in condominio con portatori di handicap ho effettuato un ordine il 21/11 con consegna prevista tra 2 e 6 giorni lavorativi; in realtà consegnato il 12/12 ossia 21 giorni dopo, (indicavano di averlo disponibile ma invece l'ho hanno dovuto ordinare a loro volta, vi faccio immaginare le telefonate avvelenate degli inquilini). Inoltre, sono dovuto andare a ritirare il dispositivo al punto di ritiro Bartolini, poiché BRT, (scorrettamente ha indicato destinatario assente e lasciato avviso: tutto falso) in realtà arrivata una certa ora portano tutto al fermo-point e se ne tornano

Un incubo

Da evitare assolutamente. Istruzioni poco chiare e insufficienti, ma con un po' di acume e youtube si risolve. Problemi con il motore. Mandato due volte in assistenza, per problemi diversi, e alla terza volta hanno dovuto sostituirlo. Peccato che anche questo ha qualche problema, non gestisce le fotocellule. Arrivati a questo punto però, è il minore dei mali e lo terrò così. Io non ricomprerei da loro. Tra l'altro, spedizioniere/gestione spedizioniere da dimenticare. Unica nota positiva la responsabile del servizio di assistenza "primo livello".

da evitare come la *****

non comprater da questa azienda , se avete un problema e dovete risolvere la cosa fatevi il segno della croce,io ho ordinato una basculante centrale 7070, allafine dopo prese in giro da parte del assistenza inesistente ho buttato via la centrale e ho comprato su ******. Hanno avuto il coraggio di farmi pagare le spese di corriere per spedire e per ricevere, e pensa un pò la centrale è tornata rotta , pazzesco non fidatevi di questi signori consoglio vivamenmte di non comprare qui

Non accettano resi

Non accettano resi asserendo mille scuse. Statene lontani