booking.com

Volevo ringraziare il servizio clienti di booki...

Volevo ringraziare il servizio clienti di booking.com per aver risolto una controversia legata ad una tentata ******. Grazie di cuore ❤️

Prezzi variati in fase di checkout

Prenotate due stanze, prezzo iniziale variato in fase di checkout appena inserita e confermata la carta. Servizio cliente dapprima conferma errore e promette rimborso, poi impossibile contattarli telefonicamente e rimborso non riconosciuto. Problema prezzi accaduto due volte, solo che la secondo ho annullato la prenotazione.

Non chiamiamola ******, ma come vogliamo chiamarla

Ho prenotato per l'estate una villa con tutti i confort, con giardino e piscina, spendendo un bel po di soldi, pagati in anticipo. Giunto sul posto ho trovato un tugurio vecchio e pieno di umidità, confort descritti, inesistenti, dal semplice bidet, alla lavastoviglie, forno a microonde, barbecue, solarium, niente di niente. La piscina, una bagnarola fuoriterra, sporca e non utilizzabile, insomma tutte le belle descrizioni e foto ritoccate, semplice pubblicità ingannevole. Ho contattato booking in tutti i modi, comprese due lettere del mio avvocato, ancora niente, se ne sono ******* altamente.

Ogni volta che devo prenotare anche solo 1 ...

Ogni volta che devo prenotare anche solo 1 giorno ,oppure ho un dubbio su qualcosa che non è specificato sul sito, è assolutamente impossibile contattare il servizio clienti se non hai la prenotazione,ma se voglio avere info PRIMA di fare una prenotazione, si gira a vuoto.il centro assistenza risponde non dicendo niente chiedendo di spiegare il problema,che con la santa pazienza,viene spiegato di nuovo,la risposta è nei contattarli al numero in UK e chiudono lì.la precedente esperienza avuta c'è stata incomprensione con l'host,che una volta preso i soldi,si è volatilizzato,ma è un'altra storia

pagamentoOK, prenotazione inesistente, contatti ?

LamiaPrenotazione del 7 agosto 2023 interrotta, non terminata, l'Hotel non ha ricevuto alcuna comunicazione da Booking. La prenotazione non è andata a buon fine, ma il pagamento di Euro 130,90 è avvenuto REGOLARMENTE e BOOKING ha incassato la somma come scritto da PAY PAL., che ha subito contestato il pagamento. Questo reclamo si riferisce alla prenotazione effettuata all'hotel la Scogliera di Rodi Garganico - Foggia - Italia, il 7 agosto 2023, per pernottamento dal 24 al 26 agosto 2023 di una persona, a mio nome Ai miei messaggi seguono risposte tutte uguali, quindi non vengono letti.

Uno ******!

Uno ******! Ho avuto svariati problemi con la struttura prenotata da booking e nonostante le svariate segnalazioni sono stato lasciato solo sia da parte di booking, sia dalla struttura stessa.È una vergogna! Ho prenotato in tutto il mondo ma alla prima difficoltà si sono rivelati per quel che sono. Non prenotate da questo sito. Io non lo farò mai più

TOP TOP TOP !

Viaggio tantissimo per lavoro e Booking è sempre la soluzione migliore..semplicemente il TOP!

dal week end al viaggio oltre oceano

da anni mi affido a booking.com e non ho mai avuto problemi di trasparenza; quando ho avuto disguidi in loco con la struttura sono sempre intervenuti in maniera tempestiva facendo da tramite e rimborsando eventuali differenze.chiari e trasparenti sugli elementi inclusi e quelli a pagamento, restano il mio punto di riferimento per le gite fuori porta di corto, medio e lungo raggio.

Il miglior portale di prenotazioni alberghi

Il miglior portale di prenotazioni di alberghi. Sconti ulteriori per clienti genius. Gestiscono ottimamente anche situazioni di overbooking. Ottima anche l'assistenza telefonica, anche se spesso non chiamano dall'Italia

Poco da dire se non... ormai in pratica solo lui

Booking nel tempo è diventato praticamente il leader incontrastato, offre tutti i tipi di sistemazioni, anche case vacanze, bed &,breakfast e resort in più con almeno 5 prenotazioni si diventa cliente genius che permette di avere in moltissime strutture degli sconti fino al 15% ed altre agevolazioni. Controllate sempre anche sul sito della struttura scelta, ma vedrete che il 99% delle volte il prezzo di booking sarà il più basso. Io lo utilizzo anche per la mia azienda con il profilo business