CAGLIARI. Il principio che sta alla base \u00e8 lo stesso di TripAdvisor: offrire recensioni che aiutino la clientela a scegliere. Ma se il famoso portale \u201cfaro\u201d di chi viaggia indirizza la propria attenzione nei confronti del settore dei turismo e della ristorazione, da qualche tempo \u00e8 nata una piattaforma che nel nome (non a caso) lo richiama e che punta a recensire i siti di commercio online: si tratta di eShoppingAdvisor.com, la prima piattaforma pubblica di recensioni specializzata in e-commerce, fondata da due cagliaritani, Andrea Carboni e Andrea Ghiani.<\/p>\n
La loro idea ha destato tanta attenzione che qualche giorno fa hanno partecipato a Italia Restarts Up evento inserito nel contesto di SMAU 2017, insieme al consulente sviluppo, Vittorio Cannas. Hanno avuto cos\u00ec modo di presentare il loro progetto ad alcune importanti realt\u00e0 del Qatar e degli Usa che hanno richiesto un incontro apposito con il team di eShoppingAdvisor.com. Il progetto \u00e8 stato poi presentato a oltre cinquanta investitori internazionali, alle istituzioni e ai\u00a0corporate<\/em>\u00a0presenti all\u2019evento che si \u00e8 tenuto alla Fiera Milano City; l\u2019obiettivo che si pone il gruppo tutto sardo \u00e8 accelerare il processo di internazionalizzazione.<\/p>\n eShoppingAdvisor.com \u00e8 la prima piattaforma pubblica di recensioni specializzata in e-commerce, introdotta sul mercato consumer e business da World Advisor Srl, startup innovativa con sede a Roma. Le recensioni e le risposte vengono analizzate in automatico dal sistema di gestione della piattaforma e pubblicate solo se rispondenti a precise condizioni di utilizzo. Una delle particolarit\u00e0, di cui i realizzatori vanno fieri e che aumenta notevolmente la credibilit\u00e0 del portale, \u00e8 rappresentata dal sistema che consente anche di verificare se il recensore ha effettivamente effettuato un acquisto online sul sito recensito, apponendo il sigillo di \u201crecensione certificata\u201d solo a questa tipologia di giudizi. In altre realt\u00e0 simile \u00e8 accaduto infatti che la possibilit\u00e0 di scrivere recensioni sia stata sfruttata da concorrenti o malintenzionati per screditare le aziende.<\/p>\n Un\u2019altra particolarit\u00e0 che rende interessante In questo caso, la novit\u00e0 \u00e8 legata al fatto che la \u201cvetrina\u201d dove scrivere le recensioni \u00e8 esterna ai siti web dei negozi online, per garantire gratuitamente ai consumatori la massima trasparenza nella gestione dei commenti e delle valutazioni, oltre che tempi brevi nella ricerca dei negozi pi\u00f9 affidabili sul web.<\/p>\n Ma il vantaggio \u00e8 evidente anche per i negozi online che aderiscono al servizio (anche e-shop di piccole e medie dimensioni) i quali accrescono cos\u00ec la propria reputazione sul web e attirano nuovi potenziali clienti proprio per il fatto di godere della certificazione neutrale di un portale esterno. Inoltre possono in questo modo raccogliere feedback sui loro clienti e fidelizzarli. Il sogno dei creatori \u00e8 che ogni e-shop finisca per sentire come una necessit\u00e0 avere il loro simbolo nella homepage.\u00a0(a.palm.)<\/em><\/p>\n