{"id":4390,"date":"2020-05-20T10:30:01","date_gmt":"2020-05-20T09:30:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/?p=4390"},"modified":"2021-02-15T16:48:43","modified_gmt":"2021-02-15T15:48:43","slug":"riconoscere-recensione-falsa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/riconoscere-recensione-falsa\/","title":{"rendered":"Fake reviews: 10 segni distintivi che devi conoscere per scovare una recensione falsa"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Sommario<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" area-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-6a003e61f13e6\" aria-label=\"Table of Content\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-6a003e61f13e6\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/riconoscere-recensione-falsa\/#recensioni-online-false-ecco-come-riconoscerle-e-non-cadere-nel-tranello\" title=\"Recensioni online false ecco\u00a0come riconoscerle e non cadere nel tranello.\">Recensioni online false ecco\u00a0come riconoscerle e non cadere nel tranello.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/riconoscere-recensione-falsa\/#lidentikit-della-recensione-fasulla-perfetta\" title=\"L&#8217;identikit della recensione fasulla perfetta.\">L&#8217;identikit della recensione fasulla perfetta.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/riconoscere-recensione-falsa\/#come-sventare-il-pericolo-creato-dalle-recensioni-false\" title=\"Come sventare il pericolo creato dalle recensioni false.\">Come sventare il pericolo creato dalle recensioni false.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/riconoscere-recensione-falsa\/#informati-sulla-web-reputation-degli-e-commerce-su-eshoppingadvisor\" title=\"Informati sulla web reputation degli e-commerce su eShoppingAdvisor.\">Informati sulla web reputation degli e-commerce su eShoppingAdvisor.<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"recensioni-online-false-ecco-come-riconoscerle-e-non-cadere-nel-tranello\"><\/span>Recensioni online false: ecco\u00a0come riconoscerle e non cadere nel tranello.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Come ben saprai, esistono tantissimi portali atti alla recensione di ristoranti, pub, bar, gelaterie e tante altre attivit\u00e0 commerciali, come ad esempio Tripadvisor, il pi\u00f9 famoso nel campo della ristorazione. Devi per\u00f2 sapere che non si tratta degli unici siti di recensioni online: esistono infatti canali come <a href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/\">eShoppingAdvisor<\/a>, in cui gli utenti possono recensire gli e-commerce.<\/p>\n<p>Sulle recensioni online di un e-commerce o di un ristorante, si basa la <strong>web reputation<\/strong>, ovvero la reputazione virtuale (ma neanche troppo) dell&#8217;attivit\u00e0. Al giorno d&#8217;oggi, la reputazione di un&#8217;azienda \u00e8 fondamentale per avere successo nel commercio, fisico e online, e non si pu\u00f2 prescindere dal perseguirne una positiva.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4396\" src=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/riconoscere-le-recensioni-false.jpg\" alt=\"riconoscere le recensioni false\" width=\"1535\" height=\"973\" srcset=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/riconoscere-le-recensioni-false.jpg 1535w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/riconoscere-le-recensioni-false-300x190.jpg 300w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/riconoscere-le-recensioni-false-1024x649.jpg 1024w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/riconoscere-le-recensioni-false-280x177.jpg 280w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/riconoscere-le-recensioni-false-768x487.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1535px) 100vw, 1535px\" \/><\/p>\n<p>Ormai da diversi anni \u00e8 purtroppo nato un fenomeno che vede la creazione di <a href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/recensioni-false-amazon\/\">recensioni false<\/a> ad hoc, che mira allo <strong>screditamento di una data attivit\u00e0 o prodotto<\/strong> specifico. Si tratta di valutazioni oltretutto spesso fatte senza alcun acquisto alle spalle del prodotto o servizio in questione.<\/p>\n<p>Non tutti i portali sono dotati di un <strong>sistema efficace di filtrazione ed esaminazione delle recensioni<\/strong> e a molte aziende capita perci\u00f2 di essere invase da questo tipo di valutazioni negative non fondate. Ma se da un lato abbiamo la recensione falsa utile a screditare, dall&#8217;altro abbiamo quella super positiva creata &#8220;artificialmente&#8221; da utenti pagati appositamente per farlo.<\/p>\n<p>Insomma, inizia a non capirsi pi\u00f9 nulla! <strong>Come fare quindi a distinguere una recensione falsa da una vera?<\/strong> L&#8217;intuito \u00e8 sempre molto utile, anche perch\u00e9 non potrai avere riprova della tua opinione, ma esistono delle avvisaglie specifiche che potrebbero aiutarti: andiamo a vederle insieme.<\/p>\n<blockquote><p>Sai cosa puoi fare per ridurre il numero di recensioni false? Oltre che affidarti a<strong> portali in cui le recensioni sono tutte verificate, come <a href=\"http:\/\/eShoppingAdvisor.com\">eShoppingAdvisor.com<\/a>,<\/strong> puoi iniziare a scrivere feedback per ogni tuo acquisto online! In questo modo aumenter\u00e0 il numero di recensioni autentiche, aiuterai gli altri consumatori e anche i negozianti onesti che operano sul web senza pagare le opinioni dei clienti.<\/p><\/blockquote>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"lidentikit-della-recensione-fasulla-perfetta\"><\/span>L&#8217;identikit della recensione fasulla perfetta.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Come puoi leggere nelle righe precedenti, il fenomeno delle <a href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/scrivere-false-recensioni-on-line-e-reato-ecco-perche-scegliere-i-feedback-garantiti\/\">recensioni false<\/a> imperversa nel web in maniera dilagante, atto a screditare gratuitamente un e-commerce o ad esaltarlo in maniera illecita. Riconoscere le recensioni fasulle non \u00e8 tuttavia cos\u00ec difficile, in quanto esistono alcuni segni distintivi che ne accomunano la maggior parte.<\/p>\n<p>Abbiamo individuato <strong>10 indizi che possono aiutarti a capire se la recensione che ti trovi davanti sia falsa<\/strong>, eccoli qui:<\/p>\n<ol>\n<li>Giudizio diametralmente opposto a (quasi) tutti gli altri<\/li>\n<li>Eccessivi particolarismi<\/li>\n<li>Fotografie professionali del prodotto, talvolta prese sul web<\/li>\n<li>Entusiasmi eccessivi nel tono dell&#8217;utente<\/li>\n<li>Account registrato subito prima della recensione<\/li>\n<li>Account con una sola recensione<\/li>\n<li>Screditamente dell&#8217;azienda a favore di un altro concorrente<\/li>\n<li>Linguaggio troppo tecnico<\/li>\n<li>Frasi sgrammaticate in maniera ripetuta<\/li>\n<li>Profilo dell&#8217;utente con foto preimpostata<\/li>\n<\/ol>\n<p>Che ne pensi? Un bel po&#8217; di roba a cui fare attenzione insomma ma non spaventarti, una volta acquisiti questi piccoli accorgimenti ti verr\u00e0 naturale fare la tua valutazione. Andiamo ora a commentare nel particolare le singole voci che abbiamo nominato.<\/p>\n<blockquote><p>Leggi anche l\u2019approfondimento &#8220;<em><a href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/recensioni-online-aiutare-piccoli-e-commerce\/\">Recensioni online al tempo del Lockdown: cos\u00ec puoi aiutare i piccoli e-commerce nella lotta contro i giganti della rete<\/a><\/em>\u201c e inizia a recensire gli e-commerce da cui hai acquistato in questi ultimi mesi!<\/p><\/blockquote>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"come-sventare-il-pericolo-creato-dalle-recensioni-false\"><\/span>Come sventare il pericolo creato dalle recensioni false.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4397\" src=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/screditamento-degli-ecommerce-con-recensioni-false.jpg\" alt=\"screditamento degli ecommerce con recensioni false\" width=\"1535\" height=\"961\" srcset=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/screditamento-degli-ecommerce-con-recensioni-false.jpg 1535w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/screditamento-degli-ecommerce-con-recensioni-false-300x188.jpg 300w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/screditamento-degli-ecommerce-con-recensioni-false-1024x641.jpg 1024w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/screditamento-degli-ecommerce-con-recensioni-false-280x175.jpg 280w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/screditamento-degli-ecommerce-con-recensioni-false-768x481.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1535px) 100vw, 1535px\" \/><\/p>\n<p>Come puoi leggere qualche riga sopra, abbiamo individuato 10 situazioni che potrebbero farti pensare che la recensione che stai leggendo sia falsa. Ovviamente non si tratta di un teorema matematico, perci\u00f2 sar\u00e0 il tuo intuito che dovr\u00e0 emettere la sentenza finale, tenendo conto di tutti i fattori elencati.<\/p>\n<p>Tuttavia, <strong>se si dovessero presentare pi\u00f9 indizi contemporaneamente, \u00e8 molto probabile che la recensione davanti a te non sia troppo attendibile<\/strong>. Ad esempio, nel caso di un prodotto con una media alta di buone valutazioni, una recensione ultra-negativa va letta con molta attenzione, soprattutto se abbinata ad altre situazioni che abbiamo descritto su.<\/p>\n<p>Il linguaggio troppo tecnico, con digressioni lunghissime sui minimi particolari di un prodotto, potrebbe essere frutto di una persona molto pignola o potrebbe essere una recensione costruita. Inoltre un tono eccessivamente entusiasta potrebbe lo stesso far pensare a una recensione fasulla, cos\u00ec come un&#8217;arrabbiatura eccessiva in un mondo in cui esiste il diritto di recesso.<\/p>\n<p>Un altro fattore sul quale si pu\u00f2 indagare \u00e8 la <strong>credibilit\u00e0 dell&#8217;utente che ha scritto la recensione<\/strong>: foto del profilo preimpostate, account appena aperto, una sola recensione e magari anche poco curata, sono chiari segni che qualcosa puzza.<\/p>\n<p>Lo stesso vale per le recensioni che presentano fotografie del prodotto (teoricamente acquistato) non effettuate personalmente ma prese dal web o da altre recensioni sullo stesso sito. In ultimo, ma non per importanza, troviamo due segni che la maggior parte delle volte sono inequivocabili nel segnalare una recensione falsa.<\/p>\n<p>Si tratta di quelle valutazioni scritte in un cattivo italiano, palesemente <strong>fatte per mezzo di un traduttore automatico<\/strong>: questo \u00e8 un chiaro segno di recensione finanziata da terzi, che sia da 1 o 5 stelle. L&#8217;altro indizio di massima allerta, oltretutto facilmente captabile, \u00e8 quello che consiste nello <strong>screditamento feroce della struttura d&#8217;acquisto a favore di un&#8217;altra<\/strong>, specificata per nome.<\/p>\n<p>Quest&#8217;ultima \u00e8 probabilmente una modalit\u00e0 che poteva funzionare tempo fa, quando le recensioni online vivevano di maggior onest\u00e0. Al giorno d&#8217;oggi le persone dovrebbero essere molto circospette e non cadere in tranelli di questo tipo, segni cristallini di concorrenza sleale.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"informati-sulla-web-reputation-degli-e-commerce-su-eshoppingadvisor\"><\/span>Informati sulla web reputation degli e-commerce su eShoppingAdvisor.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In questo articolo abbiamo voluto parlare di tutte quelle recensioni online che presentano avvisaglie, pi\u00f9 o meno chiare, di una connotazione fasulla delle stesse. Utilizzando i 10 indizi che abbiamo elencato qualche paragrafo sopra, potrai aiutarti nella valutazione delle recensioni che andrai a leggere nei vari e-commerce in cui vuoi acquistare.<\/p>\n<p>Un altro strumento molto utile per farti un&#8217;idea sulla reputazione di uno shop online, \u00e8 <a href=\"http:\/\/eShoppingAdvisor.com\">eShoppingAdvisor.com<\/a>, il nostro <strong>portale di recensioni online sugli e-commerce<\/strong>. Le recensioni che troverai sul sito sono sottoposte ai nostri minuziosi filtri di controllo, atti a verificare la veridicit\u00e0 delle stesse.<\/p>\n<p>Prima di tutto le recensioni fatte devono rispettare le seguenti norme:<\/p>\n<ul>\n<li>Linguaggio educato, privo di insulti, frasi sconvenienti, discriminatorie o moralmente inaccettabili<\/li>\n<li>Registrazione gratuita e obbligatoria<\/li>\n<li>Impossibilit\u00e0 di mettere due concorrenti a confronto<\/li>\n<\/ul>\n<p>Oltre ci\u00f2, gli amministratori si riservano il diritto di non pubblicare una recensione ritenuta non valida, segnalando puntualmente il problema all&#8217;utente, che pu\u00f2 rettificarla. <strong>Non ci sono limiti di numero per la stesura di recensioni<\/strong>, anzi, pi\u00f9 &#8220;carriera&#8221; farai e pi\u00f9 acquisirai punteggio di affidabilit\u00e0 come utente.<\/p>\n<p>Inoltre, in base alle recensioni scritte potrai ricevere dei <strong>buoni sconti per effettuare acquisti sugli e-commerce nostri partner<\/strong>. La duttilit\u00e0 di eShoppingAdvisor ti sar\u00e0 molto utile, in quanto potrai sia informarti sull&#8217;affidabilit\u00e0 di uno shop online che dare la tua valutazione su quelli in cui hai gi\u00e0 acquistato, che siano gi\u00e0 presenti o meno nel portale.<\/p>\n<p>Un ulteriore segno di attendibilit\u00e0 \u00e8 dato dalla presenza del bollino di <strong>&#8220;<a href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/recensioni-certificate\/\">recensione certificata<\/a>&#8220;<\/strong>: si tratta di una valutazione fatta dall&#8217;utente su esplicita richiesta dell&#8217;e-commerce nostro partner, inviata dopo una transazione d&#8217;acquisto. Tale bollino si pu\u00f2 acquisire anche fornendo una prova dell&#8217;acquisto fatto presso un altro rivenditore, previ fornitura di una fattura o ricevuta.<\/p>\n<p>Che aspetti allora? Visita\u00a0<a href=\"http:\/\/eShoppingAdvisor.com\">eShoppingAdvisor.com<\/a>\u00a0e inizia a scrivere le tue recensioni online, abbiamo in serbo tanti voucher sconto per te!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recensioni online false: ecco\u00a0come riconoscerle e non cadere nel tranello. Come ben saprai, esistono tantissimi portali atti alla recensione di ristoranti, pub, bar, gelaterie e tante altre attivit\u00e0 commerciali, come ad esempio Tripadvisor, il pi\u00f9 famoso nel campo della ristorazione. Devi per\u00f2 sapere che non si tratta degli unici siti di recensioni online: esistono infatti canali come eShoppingAdvisor, in cui gli utenti possono recensire gli e-commerce. 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Ecco 10 segni distintivi che devi conoscere per distinguere una recensione falsa da una vera. &gt;&gt; Clicca qui!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/riconoscere-recensione-falsa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Come scovare le recensioni false - Il blog per i consumatori\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vuoi fare shopping online in tutta sicurezza? 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