{"id":3689,"date":"2019-12-17T13:50:21","date_gmt":"2019-12-17T12:50:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/?p=3689"},"modified":"2021-02-03T22:33:00","modified_gmt":"2021-02-03T21:33:00","slug":"google-comparatori-prezzo-denuncia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/google-comparatori-prezzo-denuncia\/","title":{"rendered":"Google ingloba i comparatori di prezzo, e loro gli fanno causa!"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Sommario<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" area-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-6a0072d564a11\" aria-label=\"Table of Content\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-6a0072d564a11\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/google-comparatori-prezzo-denuncia\/#41-servizi-di-comparazione-di-prezzo-europei-si-lamentano-di-google-e-gli-fanno-causa-accusandolo-di-abusare-del-potere-di-mercato-e-di-non-rispettare-la-legge\" title=\"41 servizi di comparazione di prezzo europei si lamentano di Google e gli fanno causa, accusandolo di abusare del potere di mercato e di non rispettare la legge.\">41 servizi di comparazione di prezzo europei si lamentano di Google e gli fanno causa, accusandolo di abusare del potere di mercato e di non rispettare la legge.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/google-comparatori-prezzo-denuncia\/#google-dopo-il-2017-e-cambiato-ma-in-meglio\" title=\"Google dopo il 2017 \u00e8 cambiato, ma in meglio?\">Google dopo il 2017 \u00e8 cambiato, ma in meglio?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/google-comparatori-prezzo-denuncia\/#ecco-in-che-modo-google-fa-concorrenza-sleale-ai-comparatori-di-prezzi-europei\" title=\"Ecco in che modo Google fa concorrenza sleale ai comparatori di prezzi europei\">Ecco in che modo Google fa concorrenza sleale ai comparatori di prezzi europei<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/google-comparatori-prezzo-denuncia\/#in-conclusione\" title=\"In conclusione\">In conclusione<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"41-servizi-di-comparazione-di-prezzo-europei-si-lamentano-di-google-e-gli-fanno-causa-accusandolo-di-abusare-del-potere-di-mercato-e-di-non-rispettare-la-legge\"><\/span>41 servizi di comparazione di prezzo europei si lamentano di Google e gli fanno causa, accusandolo di abusare del potere di mercato e di non rispettare la legge.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Non sono soltanto i <a href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/truffe-online-multe-agcm\/\">siti truffaldini quelli che ricevono multe salatissime per il loro comportamento<\/a>. Il 28 novembre 2019 i fondatori e CEO dei 41 servizi europei di comparazione di prezzi (tra cui Trovaprezzi.it, Compare Group, Preisvergleich, Testberichte e Ceneje) hanno firmato una lettera diretta a Margrethe Vestager, il<strong> Commissario europeo per la concorrenza.<\/strong><\/p>\n<p>Nella lettera congiunta, tali erogatori di servizi invitano il Commissario ad agire contro il mancato rispetto da parte di Google della decisione della Commissione europea del giugno 2017.<\/p>\n<p>All&#8217;epoca, la Commissione ha concluso che Google ha permesso un posizionamento e una visualizzazione pi\u00f9 favorevole del proprio servizio di shopping di comparazione di prezzi, Google Shopping, rispetto ai servizi concorrenti. Ha dunque ordinato a Google di porre immediatamente fine a questa situazione.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"google-dopo-il-2017-e-cambiato-ma-in-meglio\"><\/span>Google dopo il 2017 \u00e8 cambiato, ma in meglio?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Google ha ottenuto una multa da record di 2,4 miliardi di euro e ha deciso di dividere Google Shopping, dopodich\u00e9 l&#8217;UE ha concluso che Google avesse migliorato il suo servizio di comparazione di prezzi. &#8220;C&#8217;\u00e8 una ripresa: anche il numero degli annunci rivali \u00e8 in aumento rispetto a quello di pochi mesi fa. Ma non abbiamo preso nessuna decisione, n\u00e9 da un lato per dire che va bene, n\u00e9 dall&#8217;altro per dire &#8216;no, non va bene'&#8221;, ha detto Vestager.<\/p>\n<p>Ora, al 2019, molti servizi europei di comparazione per lo shopping affermano che <strong>Google sta ancora abusando del suo potere di mercato,<\/strong> il che danneggia i consumatori e le aziende digitali in tutta Europa. Diretti a Vestager, scrivono le seguenti parole:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Vorremmo incoraggiarla ad applicare vigorosamente la vostra decisione al fine di porre fine al gi\u00e0 condannato auto-favoreggiamento di Google.\u00a0La concorrenza effettiva non \u00e8 stata ristabilita&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n<p>Continuano cos\u00ec: &#8220;Vogliamo sottolineare che a dieci anni dalle prime lamentele formali da parte del nostro settore e a due anni dalla condanna, non \u00e8 stata ristabilita un&#8217;effettiva concorrenza sui mercati nazionali per il servizio di comparazione per lo shopping&#8221;.<\/p>\n<p>Ti stai chiedendo quali siano le motivazioni effettive di queste lamentele? Ovviamente sono presenti nella lettera indirizzata al Commissario europeo per la concorrenza.<\/p>\n<blockquote><p>Hey, hai gi\u00e0 acquistato i regali di Natale? Se la risposta \u00e8 no perch\u00e9 (come fanno tanti, e ti assicuriamo che capita anche a noi) per via dei numerosi impegni rimandi sempre all&#8217;ultimo momento, leggi il seguente articolo: &#8220;<a href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/preferire-piccoli-medi-e-commerce-natale-2019\/\">5 ragioni (spiazzanti) per preferire i piccoli medi e-commerce per i tuoi acquisti di Natale 2019<\/a>&#8220;!<\/p><\/blockquote>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ecco-in-che-modo-google-fa-concorrenza-sleale-ai-comparatori-di-prezzi-europei\"><\/span>Ecco in che modo Google fa concorrenza sleale ai comparatori di prezzi europei<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3693 size-full\" src=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/google-shopping-concorrenza-sleale.jpg\" alt=\"Google shopping concorrenza sleale\" width=\"465\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/google-shopping-concorrenza-sleale.jpg 465w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/google-shopping-concorrenza-sleale-300x187.jpg 300w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/google-shopping-concorrenza-sleale-280x175.jpg 280w\" sizes=\"(max-width: 465px) 100vw, 465px\" \/><\/p>\n<p>Nella lettera diretta al Commissario europeo per la concorrenza troviamo i seguenti motivi di denuncia:<\/p>\n<ul>\n<li>Almeno a partire dal Compliance Mechanism, le Shopping Unit di Google costituiscono un CSS a s\u00e9 stante &#8211; che Google continua chiaramente a privilegiare sulle sue SERP. La Commissione Europea vieta a Google di favorire &#8220;un proprio servizio di shopping di confronto all&#8217;interno delle pagine dei risultati generali&#8221;. Tuttavia, Google continua a fare esattamente questo: con il numero sempre crescente di prodotti mostrati sulle pagine dei risultati di ricerca, immagini, informazioni sui prezzi e sui prodotti, nonch\u00e9 funzioni di ricerca integrate, le Shopping Unit di Google consentono ai consumatori di confrontare prodotti e prezzi. In questo modo, la gestione delle Shopping Unit di Google soddisfa tutti i requisiti di un &#8220;servizio di comparazione di prezzi per lo shopping&#8221; come definito nella Shopping Decision. Pertanto, il fatto che il sito web separato, Google Shopping Europe, sia o meno in concorrenza a parit\u00e0 di condizioni con i CSS rivali per i collocamenti all&#8217;interno della Shopping Unit \u00e8 semplicemente irrilevante. Questo argomento serve solo a distogliere l&#8217;attenzione dal fatto che un CSS di propriet\u00e0 di Google venga fornito direttamente all&#8217;interno delle SERP (pagine dei risultati) di Google stesso, f<strong>acendo concorrenza ai siti comparatori di prezzi.<\/strong> Oltretutto Google pone il suo servizio di comparazione in una posizione pi\u00f9 favorevole sulle pagine dei risultati (dunque il pi\u00f9 in alto possibile) rispetto ai siti concorrenti.<\/li>\n<li><strong>Meno del 5% di tutti gli utenti che cliccano su una casella di comparazione di prezzi finisce sul sito web di un CSS concorrente a Google Shopping<\/strong>.\u00a0In questo modo Google soddisfa pi\u00f9 del 95% della domanda di comparazione di prezzi.<\/li>\n<li>L&#8217;introduzione sporadica del &#8220;toggle&#8221; per passare agli annunci di comparazione di prezzi non ha portato alcun miglioramento. In alcune dichiarazioni, la Commissione ha indicato che l&#8217;opzione introdotta da Google in alcuni Paesi per passare dalle inserzioni (che portano gli utenti direttamente ai commercianti) agli annunci di comparazione di prezzi (che portano gli utenti ai siti web di un CSS) avrebbe migliorato la situazione. In realt\u00e0 le aziende proprietarie dei siti per la comparazione dei prezzi non sono state in grado di osservare tale effetto. Anche a causa del posizionamento e del design pi\u00f9 scarso degli annunci di comparazione prezzi, non sorprende affatto che, anche in quei pochi Paesi in cui sono stati lanciati, i toogle non abbiano aumentato il traffico verso i siti web comparatori. Allo stesso modo, tali annunci non forniscono agli utenti alcun vantaggio, risultando totalmente inutili anche per loro.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3694\" src=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/google-shopping-toggle-comparatori-prezzi.jpg\" alt=\"google shopping togli\" width=\"599\" height=\"423\" srcset=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/google-shopping-toggle-comparatori-prezzi.jpg 599w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/google-shopping-toggle-comparatori-prezzi-300x212.jpg 300w, https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/google-shopping-toggle-comparatori-prezzi-280x198.jpg 280w\" sizes=\"(max-width: 599px) 100vw, 599px\" \/><\/p>\n<p>Devi sapere inoltre che questo comportamento di Google <strong>va a discapito dei consumatori come noi.<\/strong><\/p>\n<p>Uno <a href=\"https:\/\/www.politico.eu\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Google-Shopping-EU-benchmark-study1.pdf?utm_source=POLITICO.EU&amp;utm_campaign=957f8bb971-EMAIL_CAMPAIGN_2019_04_12_09_40&amp;utm_medium=email&amp;utm_term=0_10959edeb5-957f8bb971-189723229\">studio di Grant Thornton<\/a> ha dimostrato che alla fine sono i consumatori che pagano il prezzo della concorrenza sleale. In alcuni Paesi, i prezzi dei prodotti esposti nella Shopping Unit di Google erano superiori di oltre il 30% rispetto ai prezzi degli stessi prodotti che si trovano sui siti web dei comparatori di prezzi concorrenti.<\/p>\n<p>In media gli utenti hanno pagato il 13,7% in pi\u00f9 quando hanno scelto i siti consigliati da Google Shopping.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"in-conclusione\"><\/span>In conclusione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sembra che la concorrenza sleale sia una tendenza dei grandi colossi (non a caso la fa anche <a href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/aiutiamo-piccoli-medi-e-commerce\/\">Amazon con il lancio dei propri marchi<\/a>, che competono con gli stessi venditori della piattaforma).<\/p>\n<p>Il trucco per\u00f2 \u00e8 non farsi ingannare dalla troppa fama e guardare realmente le cose come stanno. Come dice l&#8217;antico proverbio, <strong>&#8220;Non sempre \u00e8 oro quel che luccica&#8221;<\/strong>!<\/p>\n<p>E tu? Cosa ne pensi di questa situazione? Faccelo sapere con un commento!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>41 servizi di comparazione di prezzo europei si lamentano di Google e gli fanno causa, accusandolo di abusare del potere di mercato e di non rispettare la legge. Non sono soltanto i siti truffaldini quelli che ricevono multe salatissime per il loro comportamento. Il 28 novembre 2019 i fondatori e CEO dei 41 servizi europei di comparazione di prezzi (tra cui Trovaprezzi.it, Compare Group, Preisvergleich, Testberichte e Ceneje) hanno firmato una lettera diretta a Margrethe Vestager, il Commissario europeo per&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4073,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[545],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Google e la concorrenza ai comparatori di prezzi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sai che Google fa concorrenza sleale a numerosi siti comparatori di prezzi? &gt;&gt; Leggi tutto e scopri perch\u00e9 questo comportamento va anche a tuo discapito!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.eshoppingadvisor.com\/blog\/google-comparatori-prezzo-denuncia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Google e la concorrenza ai comparatori di prezzi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sai che Google fa concorrenza sleale a numerosi siti comparatori di prezzi? 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